Hlavička stránky
Logo obchodu OKAY.cz

OKAY.cz

10 523 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, skvělé akce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

U popisu výrobků byla uvedena energetická třída A+ a na štítku třída F, což bych nekoupila.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. U nabízených spotřebičů došlo ke změně/úpravě energetických hodnot na základě nařízení o úpravě norem schválené evropskou unií v roce 2021. Po této úpravě byly nejúspornější spotřebiče A+++ zařazeny do kategorie B-D, Vaše zakoupená lednice tedy podle staršího způsobu měření splňuje kategorii A++. Doporučuji se informovat o této změně na ověřených stránkách, kde máte uvedeny veškeré informace ke změně údajů ve štítkování. Děkujeme za pochopení a věříme, že budete se spotřebičem spokojena. Veronika/ zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vše přišlo v pořádku.

Objednával jsem 4 produkty, které byly odeslány jako 4 balíky. Řekl bych, že to není moc ekonomické.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš názor. Velice nás mrzí, že Vám tento způsob doručení nevyhovoval. Bohužel sloučení do jedné zásilky mnohdy možné není, zásilky odesíláme jednopoložkově a mnohdy z různých skladů, které jsou umístěny po celé republice. Děkujeme za pochopení a věříme, že s dodanými výrobky budete spokojený. Veronika/ zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

rychlost zpracování objednávky

Veškeré zboží přišlo polámané - tedy naprosto znehodnocené. Na balících z obchodu nebylo označení, že se jedná o křehké zboží. Na reklamaci zatím nikdo nereaguje, zde není obchod tak rychlý.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení. Za vzniklou situaci se velice omlouváme, bohužel nejsme schopni zcela vyloučit, že dojde k poškození v průběhu přepravy. V systému již bylo vyřízeno odstoupení od kupní smlouvy a platby Vám byla včera odeslána na účet zpět. Děkujeme za pochopení. Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo v naprostém pořádku. Děkuji a doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky a dodání zboží, komunikaci s obchodem, spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání cena a kvalita mám krátce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodánín

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé a kvalitní doručení zásilky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Skvělý kryt

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání. A dobrý výběr zboží

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení. Jsme opravdu rádi, že ve proběhlo podle Vašich představ a zboží splnilo Vaše očekávání. S pozdravem a přáním hezkého dne Veronika, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Dobře zabalené, možnost vyzvednutí v zásilkovně

Delší doba dodání, informace ohledně zásilky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží mi stále nedorazilo a ani nemám zprávy,kdy dorazí jíž jsem se připomínala e-mailem. Objednávka je v jakémsi depu a místo doručení do z boxu se zobrazuje jakési výdejní místo. Dokážu počkat,ale musím mít alespoň zprávu. Což tady není úplně okay

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Doručení Vaší objednávky proběhlo až pátý pracovní den, za což se Vám velice omlouváme. Ve Vaší lokalitě byla opravdu vytížená kapacita přepravních vozů, nebylo tedy možné dřívější doručení i přesto, že předání do přepravy proběhlo hned v den následují po vytvoření objednávky. Děkujeme za pochopení. Veronika / zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

včasné dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Přehledné stránky a rychlost dodání zboží do místa bydliště.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGebrüder WeissGeisPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje