OKAY.cz

Dobrý den, jsme velice rádi, že byla Vaše objednávka vyřízena v naprostém pořádku a přejeme, aby i zakoupený vysavač Vaše očekávání splnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Veškeré položky z objednávek jsou odesílány jednotlivě z důvodu, že sortiment je rozmístěn v různých skladech po celé České republice. Tato informace je uvedena na našich webových stránkách a také v potvrzovacím emailu o přijetí objednávky. Dvě položky Vám byly doručeny druhý a třetí den od objednání, poslední položka je dnes předávána do přepravy. Doručení tedy proběhne v následujících dnech. Děkujeme za pochopení a věříme, že budete s vybranými produkty spokojená. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, jsme velice rádi, že vyřízení objednávky i zakoupené hodinky Vaše očekávání splnily. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, prověřila jsem Vaši objednávku, která byla expedovaná hned druhý den po jejím vytvoření. Dle záznamů kurýra se Vám zásilku nepodařilo ani na třetí pokus doručit i přesto, že termín doručení byl přesunut podle Vašich požadavků. Přepravní společnost nám vrací zásilku zpět na sklad, po fyzickém naskladnění bude provedeno storno s příkazem na vrácení platby zpět. Z naší strany nedošlo k žádnému pochybení, pro doručení bylo z naší strany provedeno maximum. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení a přejeme, abyste byl s chytrými hodinkami stejně spokojený jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Za vzniklé prodlení se velice omlouváme, bohužel došlo k systémové chybě, která brání v dalším zpracování objednávky. Na nápravě již pracují naši specialisté z IT oddělení. Průběžně Vás budeme informovat o stavu zakázky. Mrzí nás případné komplikace, které jsme Vám tímto způsobili. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za Vaše skvělé ohodnocení a přejeme, aby Vám zakoupená americká chladnička ve všem vyhovovala. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že zakoupený spotřebič splní všechna Vaše očekávání. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, abyste byla stejně spokojená se zakoupeným spotřebičem jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, velice se Vám omlouváme, jestliže došlo k případnému znečištění v průběhu přepravy. Dle prověřené expedice od nás zboží odešlo v pořádku. Jestliže s výrobkem nejste z jakéhokoliv důvodu spokojena, máte zákonný nárok na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od data převzetí. Platba Vám bude poté vrácena zpět. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení a přejeme, aby vybraná fritéza byla ve Vaší kuchyni skvělým pomocníkem. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení. Velice nás mrzí, že důvodem k Vaší nespokojenosti je situace, že k nákupu nebyl přiložený žádný dárek. Na e-shopové objednávky se takovéto pozornosti nedají vzhledem k obrovskému vytížení provozu aplikovat do praxe, znamenalo by to další komplikace. Prosíme tedy o pochopení, zboží je expedováno mnohdy v takovém balení, že případná cukrovinka by musela být zabalena a expedována jednotlivě, což by znamenalo zbytečnou zátěž i další finanční náklady na provoz skladu. Jestliže se rozhodnete pro další nákup na některé z našich kamenných prodejen, ke každému zakoupenému výrobku je možnost nabídnout si cukrovinku s našim logem. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za Vaše skvělé ohodnocení a přejeme, abyste byla stejně spokojená i s vybranou televizí. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel není v našich silách zajistit, aby byl každý kurýr vybaven platebním terminálem. Jestliže to však pro zákazníka znamená komplikaci, je možné dohodnutí dalšího termínu a vyslání kurýra, který terminálem vybaven bude. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup a věříme, že se pro naši společnost rozhodnete i v budoucích letech. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.