Hlavička stránky
Logo obchodu OKAY.cz

OKAY.cz

10 523 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlé odeslání

barva nesouhlasí je uplně jiná

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení. Bohužel barevné provedení se může mírně lišit i přesto, že se ilustrační fotografie od výrobců snaží o co nejvěrnější zachycení reálných barev. Pokud Vám odstínový rozdíl nevyhovuje, máte možnost odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od data převzetí, popřípadě je možná výměna za jinou barevnou variantu přímo na prodejně, kde je možné zboží vybalit a detailně prohlédnout. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání

vracím světlo málo svítí

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení. Mrzí nás, že Vám vybrané zboží nevyhovuje. Nejrychlejší způsob vrácení v rámci odstoupení od kupní smlouvy je zanést zboží na jakoukoliv z našich prodejen do 14 dnů od data převzetí, kolegové na pobočce Vám budou ve všem budou rádi nápomocni. Popřípadě můžete zboží vyměnit za takové, které Vám bude plně vyhovovat. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost rychlost

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby i zakoupená televize Vaše očekávání splnila. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlý nákup až domů

přepravní firma nevybavila řidiče terminálem na platbu kartou. Musel jsem jet vybírat z bakomatu, abych mohl zboží převzít.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení. Bohužel není v našich silách zajistit, aby byl každý z kurýrů vybaven platebním terminálem. Je však možné dohodnutí náhradního termínu doručení a zajištění, aby byl vyslán kurýr, který bude mít terminál zajištěn. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

bez chyby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

V pondělí objednáno, ve čtvrtek zboží dorazilo.

Při převzetí jsem kromě podpisu měla vyplnit číslo OP!

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme potěšeni, že nákup proběhl v naprostém pořádku. V některých případech může kurýr požadovat předložení dokladu totožnosti pro ověření, že zakázku předává oprávněné osobě. Prosíme o pochopení, jestliže by se zásilka dostala do nesprávných rukou, znamená to obrovské komplikace pro všechny tři strany. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychle doručení a ochota

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Přejeme, abyste byla spokojená se zakoupeným spotřebičem minimálně stejně jako s procesem vyřízení Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme potěšeni, že jste byla spokojená s vyřízením objednávky i zakoupeným sortimentem. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Došlo včas a v pořádku.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby i vybraný gramofon Vaše představy naplnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Rozdělení objednávek na víc balíčků

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Veškeré položky z objednávek jsou expedovány jednotlivě, protože jsou umístěny na různých skladech po celé ČR. Tato informace je uvedena na našich webových stránkách i v potvrzovacím emailu o přijetí objednávky. Velmi nás mrzí, že Vám tento způsob doručení nevyhovoval, bohužel jednotná expedice by značně prodloužila samotné vyřízení zakázky. Věříme, že alespoň vybraný sortiment Vaše očekávání splnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Ochota personálu

Zakoupený robotický vysavač

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, jestliže nejste se zakoupeným vysavačem spokojená. Pokud Vám výrobek nevyhovuje, máte možnost zboží vrátit do 14 dnů od data převzetí bez udání důvodu. Doporučujeme navštívit jakoukoliv z našich prodejen, kde Vám budou kolegové s vyřízením odstoupení ve všem rádi nápomocni. Popřípadě je možná výměna za takový typ, který Vaše očekávání naplní. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Ochota Obsluha Rychlost vyrizeni

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše výborné ohodnocení a jsme velice rádi, že Vaše objednávka i samotné zboží Vaše očekávání splnilo. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Cena a rychlost dodání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení a přejeme, abyste byl spokojen i s vybraným zbožím. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost zboží - přišlo hned druhý den po objednání. Zboží bylo v pořádku. Ochota a komunikace s řidičem.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a jsme velice rádi, že jste spokojená s procesem vyřízení zakázky i vybranou lednicí. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Pochválit můžu vše , napařování, lehkost žehličky

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme potěšení, že jste spokojená jak s vyřízením zakázky, tak i s vybranou žehličkou. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení a věříme, že budete s vybraným telefonem spokojená. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGebrüder WeissGeisPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje