Hlavička stránky
Logo obchodu OKAY.cz

OKAY.cz

10 523 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky,dobřé zabaleno

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že vyřízení objednávky i samotné zboží Vaše očekávání splnilo. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zklamalo mě, že 14 dní nedali vědět, že zboží není dostupné, až když jsem zavolala sama,tak nakonec objednávku stornovali ,pro mě velké zklamání!

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí celá situace. Vždy se snažíme doručit veškeré objednávky každému klientovi včas. Hluboce se omlouváme za situaci, která vznikla dočasnou chybou v systému a opožděnou aktualizací reálného stavu dostupnosti na e-shopu. V případě jakéhokoliv dotazu se prosím neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde vám rádi vždy pomůžeme. Kontaktovat nás můžete telefonicky na naší infolince anebo písemně přes kontaktní formulář na našem e-shopu. Věřím, že při Vašem dalším nákupu proběhne vše bez problémů. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

konečně mi došlo zboží bez chyby pán co dovezl byl velmi ochotný

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo nakonec v pořádku

komunikace s robotem

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu, velmi si ho vážíme. Velmi nás mrzí, pokud se v rámci Vaší objednávky vyskytl nějaký problém, který ovlivnil Vaše hodnocení. V případě jakéhokoliv dotazu se prosím neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde vám rádi vždy pomůžeme. Kontaktovat nás můžete telefonicky na naší infolince anebo písemně přes kontaktní formulář na našem e-shopu. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, komunikace elektronicky

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Výrobek nesplnil mě očekávání, Ale za to obchod nemůže! Fiala.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jestliže zakoupený externí disk nesplnil Vaše očekávání, máte nárok na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů d data převzetí. Prosím navštivte jakoukoliv z našich prodejen a spolu se zbožím si sebou vezměte fakturu a číslo účtu, kam Vám bude platba vrácena. Děkujeme za pochopení, kolegové na prodejně Vám budou ve všem nápomocni. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé zaslání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení a věříme, že budete stejně spokojená i s vybraným výrobkem. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, cena, jednání vše OK.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby vybrané zboží splnilo Vaše očekávání. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

nabídka

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že budete s vybranou elektronikou spokojený tak jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, přístup prodejců při vyzvedávání zboží,

nic takového

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme velice rádi, že vyřízení Vaší objednávky proběhlo v naprostém pořádku a přejeme, abyste byl stejně spokojený i se zakoupeným zbožím. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že budete spokojená i s vybranou elektronikou. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobré zboží za dobrou cenu.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a doufáme, že vybraná lednice splní Vaše očekávání. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

O jedna ku, zaplacenou, stále nemám k vyzvednutí v Zasilkovne

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, Vaše objednávka byla odeslána ještě v den připsání platby na náš účet a již druhý den byla k vyzvednutí na Vámi zvolené výdejně. Odkaz na trasování Vám byl zaslán emailem z naší strany i ze strany zásilkovny. Velice nás mrzí Vaše záporné hodnocení, jelikož z naší strany proběhlo vše v naprostém pořádku. S pozdravem a přáním překrásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci se zákazníkem,rychlost a spolehlivost.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že budete stejně spokojený i s vybraným zbožím. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dodatečná sleva

U doby doručení bylo uvedeno 1-2 pracovní dny. Objednáno 6.7., následující 2 pracovní dny byly čtvrtek a pátek. V době recenze je pondělí a dopravce údajně zboží obdržel teprve dnes. Z 1-2 pracovních dnů je tak skoro týden.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu, velmi si ho vážíme. Velmi nás mrzí, pokud se v rámci Vaší objednávky vyskytl nějaký problém, který ovlivnil Vaše hodnocení. V případě jakéhokoliv dotazu se prosím neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde vám rádi vždy pomůžeme. Kontaktovat nás můžete telefonicky na naší infolince anebo písemně přes kontaktní formulář na našem e-shopu. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Termín doručení zásilky

No čekal jsem, že mě při dopravě nabídne výnos zboží, ne se o ní někde prosit / žádat.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu, velmi si ho vážíme. Velmi nás mrzí, pokud se v rámci Vaší objednávky vyskytl nějaký problém, který ovlivnil Vaše hodnocení. Prémiová doprava/ doprava s výnosem je služba, kterou si můžete kdykoliv objednat při vytváření objednávky. V případě jakéhokoliv dotazu se prosím neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde vám rádi vždy pomůžeme. Kontaktovat nás můžete telefonicky na naší infolince anebo písemně přes kontaktní formulář na našem e-shopu. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

dodací lhůta u pračky - nevyhovuje potřebuji prát a ne čekat na dodání týden

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Hluboce se Vám omlouváme za opoždění v doručení Vaší zásilky. Vždy se snažíme doručit našim zákazníkům zboží z jejich objednávek co nejdříve. Ve Vašem případě došlo pravděpodobně k technické chybě systému v rámci, které se zpozdila expedice objednávky. Na řešení problému a odeslání zásilky již pracujeme. Všechny vzniklé komplikace spojené se zpožděním nás velmi mrzí. V případě jakéhokoliv dotazu se prosím neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde vám rádi vždy pomůžeme. Kontaktovat nás můžete telefonicky na naší infolince anebo písemně přes kontaktní formulář na našem e-shopu. S pozdravem a přáním hezkého dne, Lucie, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží nebylo dodáno

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Hluboce se Vám omlouváme za opoždění v doručení Vaší zásilky. Vždy se snažíme doručit našim zákazníkům zboží z jejich objednávek co nejdříve. Všechny vzniklé komplikace spojené se zpožděním nás velmi mrzí. V případě jakéhokoliv dotazu se prosím neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde vám rádi vždy pomůžeme. Kontaktovat nás můžete telefonicky na naší infolince anebo písemně přes kontaktní formulář na našem e-shopu. S pozdravem a přáním hezkého dne, Lucie, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

RYCLY NAKUP

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGebrüder WeissGeisPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje