BiOOO.cz

Už nic. Jeden velký průšvih.

Obchod nekomunikuje se zákazníkem, nepřijde potvrzení objednávky, ani samotná objednávka. Dlouhé čekání na zákaznické lince, na maily nikdo nereaguje. Zboží označené "skladem" vůbec nemají. Zboží označené "na cestě, dodání do týdne" nepřijde vůbec. Po 10 dnech mlčení ze strany obchodu jsem objednávku zrušila. Peníze po urgencích vráceny bez jakékoliv reakce na můj mail. Oni se prostě snaží problém vymlčet. Netuším, co se s tímto obchodem stalo. Neplaťte nic předem!

Objednávku jsem zatim neobdrzela, ani zpravu, ze je zpozdena nebo kdy bude dorucena

Týden objednáno a zaplaceno, nikdo se neozval, termín doručení obchod udával 11.7.

Mají kvalitní zboží a podrobné informace ke každému produktu.

Po 6 dnech ještě zboží nepředali dopravci.

rychlost dodání

Komunikace

objednávka zaplacena předem, po 2 týdnech stále nedorazila, na email nikdo neodpovídá a zákaznická linka permanentně obsazená.

Přes týden čekám na to, až bude objednávka na skladě. Mám obchod bioo ve vedlejší ulici, ale vyzvednout objednávku si tam nemůžu.

Dodnes nemám svůj nakup

Zboží dosud nedorazilo ! Je 11.7.

Po 14 dnech není ani odesláno, na linku se nedovoláte.... U takového obchodu velké zklamání.

Objednala jsem zboží před 8 dny, sice mi přišlo potvrzení a faktura i potvrzení o úhradě, ale nikde v e-mailu není uvedené info ohledně dodání zboží. Na email nikdo neodpovídá a zákaznická linka je něco tak zoufalýho, že volání na O2 se proti tom stalo procházkou růžovým sadem. Jako opravdu vyřizujete 5 telefonátů 50 minut?? Katastrofa. Zboží potřebuji nutně do zítra, jinak je mi k ničemu, takže jestli to opravdu nejste schopní téměř do 10 dnů doručit tak už si to můžete strčit do...skladu.

Rychlé dodání Přírodní

Zboží mělo být k odeslání do týdne. Po třech týdnech stále nic, ani informace, kdy tedy dorazí. Na zákaznickou linku se prakticky nedá dovolat. Předchozí zkušenosti byly dobré, ale tohle je dost velké selhání (v létě čekat měsíc na dodání opalovacího krému je opravdu za hranou)

Už 30 min čekám ve frontě na jejich zákaznické lince. 14 dní mám vytvořenou a zaplacenou obednávku zboží, které mají na stránkách stále dostupné skladem. Když jsem poslala email s dotazem, tak mi byla doručena pouze vygenerovaná odpověď.

Rychlost dodání.

do dnešního dne objednávka nebyla doručena - ani zpracována

Žádná komunikace, nepřišlo ani potvrzení objednávky, nedá se dovolat.

Balíček mi stále nepřišel. Objednávka proběhla 23.6.

špatná komunikace, za nedodané produkty mi nebyly doposud vráceny peníze.