Hlavička stránky
Logo obchodu Videotech.cz

Videotech.cz

78 % spokojených zákazníků

37 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 140 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 15 lety
Doporučuji obchod

boooobreeee

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 15 lety
Doporučuji obchod

Velice rychlé dodání a perfektní komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 15 lety
Nedoporučuji obchod

Zbozi jsem ani neobjednal, jelkož termín dodání kdy je uvedeno skladem a následně mi sdělí ze do tydne to bude u nich není dle mne vubec hodné jakéhokoli prodejce.

Videotech.czZobrazit reakci obchodu Videotech.cz

Dobrý den, jako internetový obchod musíme vycházet z údajů, které nám poskytuje distributor/dodavatel/výrobce. Pro jistotu pak některé dostupnosti ověřujeme přímo telefonicky a občas zjistíme, že systémové údaje těchto dodavatelů nesouhlasí s realitou. Díky přechodu na nový informační systém by již k podobným problémům nemělo docházet.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 15 lety
Nedoporučuji obchod

Při reklamaci zboží jsem po vyřízení reklamace dostal informaci pouze e-mailem o tom že zboží je opraveno - bohužel čekalo na mnne asi na prodejně???? takže po týdny jsem se telefonicky informoval na to kdy dané opravené zboží obdržím tak mi teda sdělili, že mi je PPLkou zašlou- PPLkou poslali bohužel na špatnou adresu ještě že PPLka vždy volá.Ovšem při obdržení opraveného zboží jsem v daném balíku našel jen opravený přístroj bez jakéhokoliv popisu o podrobnějším rozpisu opravy, případně návodu jak přístro ...

Videotech.czZobrazit reakci obchodu Videotech.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Díky tomu jsme odhalili osobní chybu zaměstnance, který byl potrestán a učinili jsme opatření, aby k podobné chybě již nedošlo. Vám se samozřejmě velice omlouváme za způsobené komplikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 15 lety
Doporučuji obchod

objednal jsem si Kindle 3, a vše v pořádku. Ve čtvrtek večer objednáno, v pátek ráno expedováno, v pondělí doručeno

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (Raiffeisen banka)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Kontaktní údaje