Hlavička stránky
Logo obchodu Videotech.cz

Videotech.cz

79 % spokojených zákazníků

34 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 141 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
bře.dub.kvě.čvn.čvc.srp.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 15 lety
Doporučuji obchod, ale...

vše bylo rychlé a bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 15 lety
Doporučuji obchod

boooobreeee

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 15 lety
Doporučuji obchod

Velice rychlé dodání a perfektní komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 15 lety
Nedoporučuji obchod

Zbozi jsem ani neobjednal, jelkož termín dodání kdy je uvedeno skladem a následně mi sdělí ze do tydne to bude u nich není dle mne vubec hodné jakéhokoli prodejce.

Videotech.czZobrazit reakci obchodu Videotech.cz

Dobrý den, jako internetový obchod musíme vycházet z údajů, které nám poskytuje distributor/dodavatel/výrobce. Pro jistotu pak některé dostupnosti ověřujeme přímo telefonicky a občas zjistíme, že systémové údaje těchto dodavatelů nesouhlasí s realitou. Díky přechodu na nový informační systém by již k podobným problémům nemělo docházet.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 15 lety
Nedoporučuji obchod

Při reklamaci zboží jsem po vyřízení reklamace dostal informaci pouze e-mailem o tom že zboží je opraveno - bohužel čekalo na mnne asi na prodejně???? takže po týdny jsem se telefonicky informoval na to kdy dané opravené zboží obdržím tak mi teda sdělili, že mi je PPLkou zašlou- PPLkou poslali bohužel na špatnou adresu ještě že PPLka vždy volá.Ovšem při obdržení opraveného zboží jsem v daném balíku našel jen opravený přístroj bez jakéhokoliv popisu o podrobnějším rozpisu opravy, případně návodu jak přístro ...

Videotech.czZobrazit reakci obchodu Videotech.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Díky tomu jsme odhalili osobní chybu zaměstnance, který byl potrestán a učinili jsme opatření, aby k podobné chybě již nedošlo. Vám se samozřejmě velice omlouváme za způsobené komplikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 15 lety
Doporučuji obchod

objednal jsem si Kindle 3, a vše v pořádku. Ve čtvrtek večer objednáno, v pátek ráno expedováno, v pondělí doručeno

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (Raiffeisen banka)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Kontaktní údaje