Sandi.cz

Velmi vstřícné jednaní, rychle doručení. Vše bylo v naprostém pořádku.

Zboží přišlo

I když bylo zboží skladem, přišlo později. Bylo zabaleno pouze v originál krabici a bohužel balíček přebíral přítel, pro kterého to měl být dárek na Vánoce. Takže překvapení se nekonalo :-(

Elektrický kráječ na potraviny vůbec nefungoval. Výrobek jsme reklamovali a po 30ti dnech žádná odezva ačkoliv jsme firmu Sandi mailem žádali o sdělení, jak reklamace pokračuje, nikdo se s námi nebaví.

Přišel mi jiný výrobek než byl objednán. Nebyla poslána faktura ani e- mailem, ani u výrobku…

Víceméně nic

Zboží (porcelán) posláno složené na sobě a zabaleno pouze ve fólii. Pochopitelně přišlo rozbito na kusy. Přístup obchodníka je opravdu par exellence.

Velmi nepříjemná zkušenost při reklamaci zboží. Obchod lživě informuje o stavu a následně po více než třech měsících reklamaci zamítne.

Že ještě vůbec existují

Nedostane zboži a tváří se že mají zboží skladem což není vůbec pravda. Vyhněte se obloukem.

Že zboží vůbec došlo.

Na zboží jsem čekala dva měsíce a za celou dobu se vůbec neobtěžovali informovat o stavu objednávky. Volala jsem pravidelně každý týden a vždy jen dostala informaci typu ,,pracujeme na tom" ,,čekáme až zboží dopraví ze zahraničí" ,,bude koncem týdne" ,,bude příští týden"... Katastrofa. Stát se může, že zboží opravdu není skladem a čeká se na něj... ovšem ten nezájem a neinformovanost zákazníka o stavu objednávky mne úplně znechutil. Už nikdy ze sandi.cz NEOBJEDNÁVÁM!!

rychlé a bezproblémové dodání

E-shop na stránkách uvádí lživou informaci, na základě které jsme si zakoupili výrobek. Lednička měla uvedenou energetickou třídu A++, ale její skutečná energetická třída je F. (Na štítku i podle informací u konkurence u stejného modelu.) Jedná se o podvod.

Zboží objednáno, ale nedoručeno ani do 10dnů. Špatná komunikace. Mobily vesměs nedostupné.

Tragédie v dnešní době e-shopů.

Zboží objednáno v květnu, faktura zaslána v červnu ale zboží do dnes není!!! Neustálé výmluvy na covid?

rychlost odeslání

objednaný produkt, ale e-shop produkt neposlal

Avizovaná lhůta 24hod.expedice se protahla až na cca 8 dnů. A pak světe div se přišlo jiné zboží.Jen trouba strká fakturu ke zboží a neověří si co je na faktuře a co je v balíku.To je moje praxe se Sandi.cz.Míra

dodání zboží

po stornu objednávky nulová komunikace ve všeobecných podmínkách mají uvedeno že v případě storna nabídne náhradní řešení - nestalo se POZOR - web e-shopu a veškerá komunikace je nešifrovaná (běžný http protokol) V potvrzení objednávky nejsou připojeny obchodní podmínky, tedy je možnost je během času měnit. Zboží jsem objednával v dobré víře, že se jedná o promo akci (reakci na zveřejnění zvýšení bezpečnostních opatření na letišti)

nemám co chválit

zboží přišlo nezabalené, ušmudlané!!!To se mi ještě nestalo u jiných prodejců!!!

nejlepší cena na trhu v E-shopu, výborné jednání.

Nejnižší cena daného zboží, k vyzvednutí připraveno následující den po objednání. Výborná komunikace. Max. spokojenost.

Výborná komunikace. Ochota i přístup.