Hračkárna.cz

Velky vyber hracek skladem

rychlost

cenu

Kontakt,nekomunikuji,jen přes meil! Rychlost odeslání,hrozná doba. Na dnešní dobu odvážné jednání!

Nemaji zajem resit neuspesne doruceni. Prestoze se za tuto sluzbu plati jim, prehodi vinu na nejakeho subdodavatele a zakaznik si to musi resit sam.

Rychlost vyřízení objednávky

Potřebovala jsem reklamovat zboží,na infolince je pouze hlasový automat,po napsání mailu mi bylo odepsáno,že se mi ozvou následující den,ale nestalo se tak. Ani po týdnu se mi neozval vůbec nikdo. Takže nedoporučuji!!!

Zboží objednáno a zaplaceno 19.10. do dnešního dne nemám nic. Na telefon se nelze dovolat. Na maily již nereagují. Nedoporučuji.

Zboží dorazilo až na podruhé, kdy jsem čekala první den dvě hodiny, než zboží dorazí. Nakonec mi po dvou hodinách čekání pplko napsalo, ze me nezastihli. Nikdo nevolal. Po zavolání na dispečink do ppl mi řekli, ze to řidič nestihl.... zklamání... komunikace nulová a drze napíšou ze me nezastihli. Druhy den mi houpacku dovezli a byla uvnitr rozmlacena ( konkrétně kuličky na bocích hopacky, které jsou z hodne krehkeho materiálu) tak taťka zda za to mohl dopravce či prodejce. Zboží je baleno ve fólii ta byla neporušena, ale uvnitr krabice byla rozbita. Po komunikaci s paní z obchodu jsem se opět rozcilila, řekla mi, ze jsem to měla hned reklamovat u ppl dopravce, i když jsem ji vysvětlovala, ze folie byla neporusena, ale krabice poškozena od houpacky a houpačka rozbita... nepříjemná nechápava paní... neřeším penize ale už nikdy v tomto obchode. Radeji v kamenném s to jsem si myslela, ze to hude přes e-shop pohodlnější. Na reklamaci nemám už silu... takže dekuji....

NEFÉROVÝ OBCHOD -ŠPATNÉ RECENZE NA WEBU!!! BYLO MI DORUČENO ŠPATNĚ ZBOŽÍ, SE SLIBEM OD OBCHODU, ŽE PO ODESLÁNÍ ZPĚT DO OBCHODU MI UHRADÍ POŠTOVNÉ, KTERÉ JSEM JIŽ NEVIDĚL A NÁSLEDNĚ NULOVÁ KOMUNIKACE- ZTRÁTA ČASU A PENĚZ ZA POŠTOVNÉ

Mailová komunikace

Zboží jsem reklamoval a po měsíci bez reakce se připomněl. Bylo mi řečeno, že se mi nemohli dovolat a tudíž vyřídili reklamaci dobropisem a peníze pošlou na účet. Tak uvidíme, zda dorazí.

Rychlé dodání, kvalitně zabaleno.

brzské dodání i super ceny

Pěkné hračky

mailovou komunikaci

zboží nemají skladem, jak uvádí e-shop, ale zajišťují u dodavatele nebo nemohou zajistit vůbec - je to dosti nespolehlivé

objednávala jsem v pozdní večer hračku a asi 10 minut poté další hračku. Hned ráno jsem posílala e-mail, v němž jsem žádala o sloučení objednávek, abych neplatila poštovné 2x. Po dvou dnech přišla odpověď, že jednu hračku již odeslali, jestli chci tedy poslat i tu druhou. Absolutně nechápu přístup firmy k zákazníkovi, takže zde už nakupovat nebudu.

Rychlost

Zboží nepřišlo kompletní a peníze jsem zaslala za kompletní zboží. Dovolat se nelze a na mail nikdo take nereaguje. Zkouším fb a take žádná odezva.

můžu jen doporučit

Naprostá spokojenost,mohu doporučit.

Spolehlivý prodejce, vše dodali do druhého dne.

Neodpověděli na dotaz v poznámce.

rychlé jednání

naprostá spokojenost,i komunikace s kolektivem.mohu jen a jen doporučit