Hlavička stránky
Logo obchodu První-lékárna.cz

První-lékárna.cz

26 627 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Kučera Radekpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Objednávka přišla z části nekompletní z části se zbožím které jsem si neobjednal.Po 3 hodinách pokusů se dovolat přes,,zákaznickou "linku jsem zjistil že je to,,fake" linka na kterou se nikdy nikdo nedovolá a v každém případě ať reklamujete,zjišťujete stav objednávky nebo cokoliv jiného vždy vás odkáže na komunikaci přes email.Po přislibu že vše napraví opět poslali jen část zboží které jsem objednal,nyní posílají po 3 zboží které jsem předem zaplatil a nedostal a úplně trnu hrůzou co na mě zase z balíku vyskočí.Loni jsem u nich ,,nechal" cca 6000,- ale už u nich nikdy nic nekoupím,ty nervy a čas strávený nad reklamacemi mi za to vážně nestojí, zdráví a nervy mám jen jedny,raději si priplatim jinde a snad budu spokojený. Srážka s blbce je vždy nepříjemná a tady to platí trojnásobně NEDOPORUČUJI NEDOPORUČUJI NEDOPORUČUJI

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martaves Vespřed rokem
Nedoporučuji obchod

Objednané náplasti na bolest a až po mém rozčilení milostivě poslané po 3 dnech , jiné lékárny ještě ten den a doručení až domů ! NIKDY VÍCE !!!!!!!!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Filipova Michaelapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Komunikace a chování k zákazníkovi na nulové úrovni. Telefonní kontakt je uveden absolutně k ničemu, protože se nedovoláte. Objednávala jsem homeopatika na dovolenou, jedno přišlo špatné. Stane se. Přes email tedy vyreklamováno, paní bez špetky zájmu naplánovala vyzvednutí kurýrem, aniž by se tedy informovala, jestli mu v daný termín bude možno balíček vůbec předat, prostě mě zaúkolovala a starej se. Nějak jsme to s kurýrem domluvili mezi sebou, přivezl tedy balíček nový, vyzvedl starý. A opět zaslali špatné homeopatikum, navíc opět to stejné špatné. Na mou reklamaci v emailu se nikdo neobtěžoval ani reagovat. Prostě arogance a nezájem. Takovéto eshopy nemají na trhu co dělat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva Jozífovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Šílená dodací lhůta, zboží stále nemám. Při volání na info linku vám ani v jedné možnosti nedají možnost přepojení na operátora, takže totální ztráta času. Nikdy více!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavlína Kuncová (Štěrbová)před rokem
Nedoporučuji obchod

Velmi dlouhá dodací lhůta, zboží, které je deklarováno skladem ani po týdnu neopustilo lékárnu. Nakoupila bych jinde, pokud bych to věděla.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Paveltrollpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Dorazilo mi zcela jiné zboží, které bylo navíc levnější, takže mě i okradli.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kvalitní Diskutérpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Otřesná komunikace, drzost, posílají jinam, než dohodnuto. Nedoporučuji nikomu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zanetka konecnapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

dobré ceny a velký výběr

opakovaně posílají špatné produkty, nedostatečná komunikace, opakovaně tam nejde se dovolat a nereagují včas na emaily, když je potřeba řešit špatná objednávka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sabinapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Ceny levnější než u konkurence

Několik dní od vytvoření objednávky mi stále nepřišlo potvrzení. Takže se zbožím nejspíš nemam počítat. Objednano jinde. Takovy přístup k zákazníkovi však naprosto nechápu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Xwertpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Nižší ceny než u jiných lékáren

Delší doba dodání , už jsou to 4 pracovní dny a zásilka nikde

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milena Nejedlápřed rokem
Doporučuji obchod

V úterý jsem objednala a v pátek měla balíček doma. Cena jednoznačně mnohem nižší než jinde.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Drze prodávají zboží dva měsíce před exspirační lhůtou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Trifid 118před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Rozhodně nedoporučuji. Objednané a zaplacené zboží nedorazilo a peníze nevrátili ani po měsíci. Komunikace s obchodníkem katastrofální. Už nikdy více !

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rie Mempřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Lžou. Co jsem objednávala, mělo být skladem. Evidentně nebylo. Ve středu ráno jsem objednala, ve čt ráno mi přišel email, že objednávku kompletují. Až v pátek odpoledne email, že expedují. Ale bohužel, balíkovna kde nic, tu nic. Dovolat se nedá. V pondělí jsem psala email, že jestli mi nedají vědět, co je se zásilkou a neodešlou ji, že budu reklamovat platbu v bance. Odepsali mi, že zásilku odesílají. Ale nevěřím tomu. Zítra je svátek. Takže to vypadá na dodání po více než týdnu od objednání. Hrůza!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rehakovaandreapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nechápu kladné recenze. Obchod je jedna velká katastrofa. Komunikace je na příšerné úrovni. Objednávku urguji. Lžou mi, že ji budou odesílat a po další urgenci mi napíšou, že čekají na naskladnění jednoho produktu a pak až budou odesílat. Kdy ho naskladní neuvedou. Otázka je, jestli je to vůbec pravda. Nicméně zboží je nadále označeno jako skladem. Na telefonní číslo se nedá dovolat, zkoušela jsem to opakovaně. Bohužel jsem zaplatila objednávku dopředu na základně kladných recenzí a litují toho. Tento obchod nedoporučuji a už bych tu nikdy více nenakoupila. Doufám, že se mi alespoň doručí zboží nebo vrátí peníze.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomáš Dukapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednané zboží a zaplaceno v pondělí. Po urgencích ve čtvrtek, se prý už balí, načež mi přijde v pátek zpráva, že zboží již není skladem......bída.....NEDOPORUČUJI.....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
René Štefekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Cena. Komunikace

Dodací lhůta.17.1. objednáno a 19.1. večer se stále objednávka připravuje. Pokud na něco spechate, tak běžte jinam.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdenekpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

několikrát jsem se pokoušel navázat tel.spojení a však marně, připadalo mě, že na liku mají napojený automat, který pokaždé řekne "je obsazeno" asi jednu min. hraje muzika a pak se ten spoj přeruši. Jako další jsem psal na kontaktní formulář požadavek o doplněk stravy, který nebyl ve vyhledávači a po týdnu žádná odpověď na mém mailu, který jsem do formuláře uvedl i tel.č.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaromír Šajtarpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

......jaké je Vaše kontaktní bankovní konto, abych mohl odeslat peníze za zboží? A kde máte toto číslo napsáno? Dík šajtar

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)Zásilkovna

Kontaktní údaje