Hlavička stránky
Logo obchodu Kokiskashop.cz

Kokiskashop.cz

2 355 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Objednané zboží nepřišlo kompletní a nebyl český návod, německý a ještě špatný. Jelikož zboží - stolní fotbálek měl být dárek k Vánocům, sestavit jsme ho mohli až teď po vyreklamování. Od firmy nebyla žádná snaha to řešit rychleji. Poté poslali díl na špatnou adresu, což jsme si také řešili sami.

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den Lucie, děkujeme za Vaší objednávku a zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá. Velmi se omlouváme se vzniklé komplikace, které se v takovém množství objednávek bohužel mohou stát každému. Reklamaci jsme vyřešili v zákonné lhůtě. Obzvlášť v období Vánoc není v našich silách reklamační proces urychlit i když bychom velmi rádi. Děkujeme za pochopení. S pozdravem za Kokiska s.r.o. Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlá dodávka, zboží splňuje očekávání.

Byli jsme šokováni dodávkou - stolek byl pečlivě zabalen v několika vrstvách fólií, v těch však stála voda, i záhyby stolku byly plné vody, takže než jsme zásilku rozbalili, byla na podlaze neuvěřitelná louže vody. Fólie, v níž byl stolek zavařen, byla z vnitřní strany již porostlá jakousi řasou, sinicí či puškvorcem.... Tj stolek byl evidentně skladován minimálně půl roku na dešti a ani nebyla snaha ho před odesláním přebalit.

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den paní Vladimíro, děkujeme za Vaší objednávku a zpětnou vazbu, které si velmi vážíme. Taková nepříjemnost nás velice mrzí. Naše skladové zásoby opravdu neskladujeme nikde na dešti, ale mohlo se stát, že byl produkt již špatně uskladněn u dodavatele a naši zaměstnanci si toho nevšimli. Pokud je produkt díky tomu poškozený, tak se na nás samozřejmě obraťte a my se budeme snažit Vám co nejlépe vyhovět. Děkujeme za odpověď a přejeme krásný zbytek dne S pozdravem za tým Kokiska s.r.o. Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

komunikace, rychlost dodání, cena

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den Hano, děkujeme za Váš nákup na našem e-shopu a jsme moc rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S pozdravem Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Dobré ceny a rychlé dodání.

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den Lucko, děkujeme za Váš nákup a jsme moc rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Hezký den Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den Jano, děkujeme za Vaší objednávku a pozitivní zpětnou vazbu pro další potencionální zákazníky. Pěkný den Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší objednávku a jsme moc rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Hezký den Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

cena,rychlost dodání

špatně označený nový sklad

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si moc vážíme. Neustále zlepšujeme nové prostory včetně označení. Hezký den Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Objednala jsem 4 stohovatelné židle. Bohužel u spodních židlí nedostatečně zabalené nožky. Chyběly 2 krytky. Reklamace ihned vyřízená přes mail.

Nedostatečně zabalené nožky židlí.

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den, ještě jednou se omlouváme za malé nedopatření. Přesto děkujeme za Vaší vesměs pozitivní zpětnou vazbu. S přáním krásného dne Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání. Křeslo perfektně zabaleno.

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den paní Dragounová, děkujeme za Vaší objednávku a jsme moc rádi, že jste byla se vším spokojená. Hezký den, Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Celý průběh obchodu od objednání po doručení.

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší objednávku a pozitivní zpětnou vazbu na náš e-shop. Jsme moc rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Přeji pěkný den Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Vše v naprostém pořádku, zboží dokonce dodáno v předstihu (před očekávaným termínem dodání).

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší objednávku a jsme moc rádi, že jste byl s objednávkou spokojen. Rychlost dodání je pro nás velkou prioritou. S pozdravem Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, mj. židle z umělého ratanu - kvalitnější než jsem čekal a za výbornou cenu, ostatní zboží taky supr.

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den Dušane, děkujeme za Váš komentář a jsme moc rádi, že jste byl s objednávkou i dodáním spokojený. Pěkný zbytek dne Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Zatím se mi nestalo aby objednané zboží přišlo do 24 (popř 48) hodin po objednání až domů. Fantastická rychlost, perfektní balení (šlo o hudební nástroj).

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den Jaroslave, z Vašeho komentáře jsem trochu zmatená. Nicméně pokud to chápu dobře, tak jste spokojen s rychlostí dodání, za co jsme rádi! Hezký den Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží výborná komunikace výborně balené zboží ,které přišlo v pořádku moc děkuji . Ráda budu nakupovat znova.

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší objednávku a jsme moc rádi, že jste byla spokojená. Určitě nás velmi potěší, když objednáte znovu. S pozdravem Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, nejen rychlost dodání z nás dělá spolehlivý e-shop. Pěkný den Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Obchod funguje bezvadně, dodání rychlé.

Židle je velmi nepohodlná, přestože se zdá, že je sedák tlustý a snad i měkký, není to pravda. Je vyplněn velmi tvrdou a nepoddajnou pěnou vhodnou tak akorát na tepelnou izolaci. Obchod na to mohl upozornit, jenomže pak by nic neprodali. Sedák jsem musel odšroubovat, pěnu vyhodit a nahradit jí molitanem. Takže jsem přišel o záruku, což mi tolik nevadí, protože jediné, co se může stát, tak se rozlomí hliníková konstrukce; vzhledem k ceně mi nebude stát za to něco reklamovat a někam posílat.

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den pane Stanovský, bohužel nevím o jaké židli se tu bavíme, ale pokud jste byl s židlí nespokojený, tak jste se mohl obrátit na naše reklamační oddělení :). Spokojenost našich zákazníků je pro nás důležitá. Pěkný den Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání,komunikace,velký výběr zboží, nizká cena

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den Jitko, děkujeme za Váš nákup a pozitivní zpětnou vazbu na náš e-shop. Hezký den Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení objednávky

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup a jsme moc rádi, že jste s námi byli spokojení. S pozdravem Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky, způsob zabalení. Jedna položka nebyla skladem v požadovaném množství, obchod den po uzavření objednávky dal telefonicky vědět. Mohu jen doporučit

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup a kladnou recenzi. Spokojení zákazníci jsou pro nás prioritou. Hezký den, Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlost komunikace, kompetentní zodpovězení dotazu, rychlost dodání zboží.

Kokiskashop.czZobrazit reakci obchodu Kokiskashop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší objednávku a pozitivní zpětnou vazbu. Spokojený zákazník je pro nás prioritou. Hezký den Bára

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLToptransBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Česká pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje