Hlavička stránky
Logo obchodu Ketris.cz

Ketris.cz

1 532 hodnocení

86 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

JHpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu, udělala nám velkou radost. Budeme se těšit na příští objednávku. S pozdravem, Tým Ketris :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanyprchalpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Slepice jsou šťastné, děkuji.

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu, udělala nám velkou radost. Budeme se těšit na příští objednávku. S pozdravem, Tým Ketris :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
drazdepřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nekomunikují.

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás a omlouváme se za momentální vytíženost našeho zákaznického servisu. Komunikaci se snažíme neustále zlepšovat a žádný z emailů nezůstává bez odezvy. Napište nám prosím na email, abychom mohli situaci společně vyřešit. S pozdravem, Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zoly5před 11 měsíci
Doporučuji obchod

ryclost dodání

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu, udělala nám velkou radost. Budeme se těšit na příští objednávku. S pozdravem, Tým Ketris :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží skladem

Doba dodání. Objednával jsem před 6 pracovními dny, zboží bylo skladem, dodání se zobrazovalo za 2 -3 pracovní dny (dle způsobu dopravy). Zboží jsem objednal. Další dny byla objednávka ve stavu "čeká na zboží", zboží samozřejmě skladem s dodáním zas 2 - 3 pracovní dny. Buď mají chaos v eshopu, takže zboží není reálně skladem, i když eshop si myslí že je, nebo mají dovolenou, inventuru, moc objednávek či cokoli jiného, pak by bylo vhodné tuto informaci uvést na titulní straně eshopu, aby lidi věděli, s čím mohou počítat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nina.horkapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

krmivo super, slepičky se snaží a chutná jim...

delší doba dodání, platila jsem přes QR kod a objednávka dorazila po 14 dnech

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás, napište nám prosím na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josef.srutpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota personálu

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu, udělala nám velkou radost. Budeme se těšit na příští objednávku. S pozdravem, Tým Ketris :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucia.koutunovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Objednano a zaplaceno pred mesicem. Meli inventuru... ok vedet to tak objednam jinde protoze jsem zbozi potrebovala rychle. Kazdopadne uz je to cely mesic a doted zbozi nemam, na email nikdo nereaguje. Opravdu nemuzu doporucit.

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás, napište nám prosím na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
salvovajpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Doba dodání a poškozený obal zboží

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás, napište nám prosím na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
idefixafalbalapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Na zboží čekám tři týdny. Nikdo se ani neozve,proč to tak dlouho trvá. Tady si už rozhodně nic neobjednám.

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás. Probíhala u nás inventura, díky které se nám expedice pozastavila a tím se objednávky zpozdily. Prosím, napište nám na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Tým Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rekontdcpřed rokem
Doporučuji obchod

informace o potížích. (inventura)

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu, udělala nám velkou radost. Budeme se těšit na příští objednávku. S pozdravem, Tým Ketris :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ota.sobotkapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Perfektne zabaleno

Dlouha doba expedice. Konkretne 10 dni. Duvodem byla inventura.

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás, napište nám prosím na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marti.dlouhapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží stále nedorazilo, nulová komunikace

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás, napište nám prosím na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
podeszwovapavlapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží stále nemám

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás. Probíhala u nás inventura, díky které se nám expedice pozastavila a tím se objednávky zpozdily. Prosím, napište nám na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Tým Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenekk.75před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr chovatelských potřeb a ceny

Ne Oznámeno že se zásilka o několik dní zdrží

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás. Probíhala u nás inventura, díky které se nám expedice pozastavila a tím se objednávky zpozdily. Prosím, napište nám na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Tým Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
denisa.ziacikovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Sortiment

Doba dodání je to už skoro 14 dní.. a nic kdybych se sama neozvala tak se ani nedozvíme že něco nemají skladem..

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás. Probíhala u nás inventura, díky které se nám expedice pozastavila a tím se objednávky zpozdily. Prosím, napište nám na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Tým Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

To samé zboží jsem již nakoupila v minulém roce a byla jsem spokojená, proto jsem objednala znovu.

Bohužel zboží zatím po 7 dnech od zaplacení a potvrzení platby mailem nedorazilo, i když bylo na skladě. Těžko se tedy mohu vyjadřovat k objednanému výrobku.

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás. Probíhala u nás inventura, díky které se nám expedice pozastavila a tím se objednávky zpozdily. Prosím, napište nám na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Tým Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janulepřed rokem
Doporučuji obchod

chválím kvalitu produktu, komunikaci se zákazníkem, i přes delší dobu dodání, bych nevolila jinak (objednávala jsem 27.12., tak je pochopitelné)

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu, udělala nám velkou radost. Budeme se těšit na příští objednávku. S pozdravem, Tým Ketris :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.satoripřed rokem
Nedoporučuji obchod

Ještě jsem zboží stále nedostal a už posíláte dotazník

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás. Probíhala u nás inventura, díky které se nám expedice pozastavila a tím se objednávky zpozdily. Prosím, napište nám na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Tým Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hornovatynapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Pořád mi to nepřišlo a je to už týden

Ketris.czZobrazit reakci obchodu Ketris.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že máte negativní zkušenost s objednávkou právě u nás, napište nám prosím na email nebo se s námi spojte na naší infolince, kde se pokusíme přijít na společné řešení. S pozdravem, Ketris

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje