Krbylevne.cz

Nic nedorazilo ani blbej email

Rychlost

zboží inzerováno skladem - nedostupné (možná za několik měsíců)

Vždy rychlost a spolehlivost, již několikátý nákup a vždy spokojenost !

doručení na Zásilkovnu již nenabízí

Vstřícnost a rychlost, odborné rady od pana Hrábka, ceny střízlivé a v konkurenci vítězí.

Ventilátor na krbová kamna,přišel v domluveném termínu,komunikace s prodejcem výborná!Mohu jen chválit!!!!

Komunikaci

Nebyl produkt, který jsem objednala.

Samozřejmě hodnotím pouze cenu biolíhu a je nejdražží v ČR

Týden objednané zboží a nic.

Rychlost dodání

skvělá komunikace a ochota při jednání

Ze začátku komunikaci

Zboží došlo pozdě, poškozené a když jsem chtěl něco řešit tak přestaly komunikovat, zboží jsem zaslal zpět a čekam zda vrátí peníze

Brzké dodání, info o zaslání, dobře zabaleno, kvalita materiálu

Kupoval jsem stříšku na komín na průměr 19 cm a klidně moch být průměr menší vše lze doladit šrouby, takže např. na průměr komínu 19 cm může být průměr acca 15 cm šrouby jsou dostatečně dlouhý. Jinak spokojenost stříška namontována a super.

dobrá komunikace s panem Hrábkem a ochota vyhovět

Doprava...

kvalita těsnící šuňry, ale jinač v poho

Rychlost, profesionalita,cena

rychlost vyřízení reklamace, zboží poškozeného při přepravě

Komunikaci,rychlost s vyřízením.

Už 3 měsíce čekám na objednávku. Nejde se dovolat, žádná emailová reakce. nedoporučuji.!!! Objednávku ruším.

Obchod mohu s klidem doporučit. Po objednání kamen jsme po jejich vybalení sice zažili šok z poškozených dvířek, na kterých byly hluboké vrypy, na druhou stranu produktový manažer obchodu reklamaci nijak nezpochybnil a nabídl nám několik možností vyřízení reklamace. Souhlasili jsme s vyzvednutím dvířek kurýrem a jejich opravou, která netrvala více než týden. Dvířka přišla jako nová.

Možná by bylo jen vhodnější zlepšit komunikaci a po odeslání reklamačního formuláře zákazníkovi poslat potvrzení, že je žádost v řešení.