před 6 lety
Doporučuji obchod, ale...
Rychlost vyrizeni
Objednávala jsem si punčochy, kde bylo v názvu black stocking a i na obrázku byly vyobrazený černé punčochy. Byla jsem tak na dojmu, že objednávám černé punčochy. Vůbec jsem si nevšimla, že by byla možnost volit barvu. Ale bohužel jsem v objednávce měla sice uvedeno Black stocking, ale pod tim barva bílá. Takže k černému setu prádla stejného označení mi dodali bílé punčochy. (Což jim taky mohlo dojít, že je špatně). Zpětné jsem koukala a nikde není možnost, když jsou černé punčochy zadat bílou barvu. Tak vůbec nechápu, jak to mohlo vzniknout. Buď mají psané v textu White stocking a barva na výběr je bílá nebo black stocking a barva na výběr jen černá... Ale nechtělo se mi řešit, platit poštovné za vrácení, další poštovné za nové, které najednou nebyly skladem a jsou na objednání. Nechala jsem si je, bílé prádlo k tomu doma mám. Takže spíše příště opravdu do detailu číst, co objednavate a pak pro jistotu ještě potvrzení objednávky a pokud něco nesedí ihned se ozvat.