Atexkom.com

Rychlé dodání a vše v pořádku

rychlost

zboží

Rychlost

Skvělá cena, úžasná rychlost dodání. Zboží přesně jako na obrázku.

Cena, dodání zboží.Super.

Cena, komunikace, rychlost

Špatná kvalita konstrukce. Nevydržela váhu okna. Systém fungoval jeden den

Dlouhá dodací doba, která nebyla při koupi uvedena, komunikace obchodu opožděná

rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží

Jsem celkově spokojený

Ochota

Rychlost

Rychlé dodání zboží.

Rychlost dodání a nízká cena oproti jiným

Výběr, ceny, dodání

Vstřícnost, rychlost, sortiment

Zásadní CHYBA V E-SHOPU! Objednáte-li si rozměrné zboží, doprava je za 119+ 36 dobírečné, což se jeví skvěle, pokud si ale nezkontrolujete následnou rekapitulaci objednávky, co přijde mailem a důvěřujete, že je to dle objednávky v e-shopu, co jste potvrdili, je problém na světě, protože Vám naúčtují +2000kč za nestandartní balík. Bohužel jsem si toho nevšiml, protože jsem se nikdy nesetkal s tím, že by se cena v košíku lišila od reálně účtované ceny...posléze když jsem zklamaný tímto přístupem (po doručení a zjištění naúčtované palby v záhlaví produktu - nikoli u dopravy) do firmy volal byla paní Daria, která se mnou jednala vstřícná a dala mi slevu 1000kč na dopravu, nicméně jakožto zákazník z toho vycházím o 1000kč kratší ( což bych si nezvolil, kdyby to bylo vidět v košíku.) Firma se k tomu stavěla tak, že mají prý problém s IT a že si to můžu ověřit (zavolat jejich kontraktorovi) a že jsem si měl já zkonrolovat, jestli cena v rekapitulaci je tatáž jako u tlačítka "objednat" (což nebyla ....+2000) Z tohoto důvodu varuji, aby někdo další nebyl důvěřivcem, co platí chybu někoho jiného, takže překontrolujte a případně zrušte,pokud to nedává smysl, abyste nedopadli jako já. Nemyslím si, že by to byl záměr a že by se firma tímto způsobem obohacocvala, ale další zákazníky varuji, aby nebyli zklamaní, že platí 2000kč za dopravu za +-20kg těžký produkt....respektive 1000kč po vyjádření zásadní nespokojenosti s tímto přístupem.

Rychlost

Skladovou dostupnost

Zboží přišlo rozbité Kaskáda rozlamana,vypichovaci houba nepouzitelna

Komunikaci