Matrace Matex

Rychlost, ochota, spolupráce

uzasne pohodlna matrace, rychle dodani, dobra komunikace, moznost vyzkouset matrace na kamenne prodejně

nic, vsechno na jednicku

Ochotu prodavaček. Toppery jsou skvělé, dobře se na nich spí.

Toppery nebyly skladem, což se dá pochopit. Ovšem objednací procedura v obchodě byla natolik komplikovaná a zdlouhavá, že jsem je nakonec objednal doma přes internet, kde to bylo na pár kliknutí.

Matrace je skvělá a velmi rychlé dodání naprostá spokojenost.

Jednání, ochotu, solidnost.

zatím nic,čekáme na doručení nové postele.

rychlé dodání

Nadstandardní poradenství, s matracemi jsme maximálně spokojeni. Ještě že jsme si zavolali specialistovi, měli jsme vybrané nevhodné matrace! Vřele doporučujeme.

Rychlost,kvalita

Perfektní komunikace. Pokud potřebujete poradit, dozvíte se vše co potřebujete. Možnost většinu zboží / matrací vyzkoušet v kamenných prodejnách.

Objednavka po telefonu....vstricne jednani a dobre rady....

Dostupnost a přehlednost webových stránek, pomoc pana Kareše, za kterou mu ještě jednou děkuji

Po telefonu jsme se dohodli na ceně a v potvrzovacím emailu byla cena navýšena s výmluvou,že se spletl a že cenu již nezmění, objednávku jsem zrušila. Později jsem se dočetla,že je firma v likvidaci.

poradenskou službu prodávajícího, vše vysvětlil a byl velmi ochotný

- vstřícné a rychlé jednání obchodu - kvalitní zboží

Odborné a vstřícné jednání a objednání přes telefon.

Rychlé dodání

Špičkový odborník na chatu, poradil mi vybrat matraci pro postiženého, nyní jsme již 4 měsíce bez problémů.

Přehledné stránky, super komunikace

matrace vypadá pohodlně, což je taky důvod ne zcela záporného hodnocení... Už si z tohoto obchodu ale nejspíš neobjednám

Zboží mělo dorazit v pondělí, podle domluvy (pracuju na 12ti hodinové směny, takže nejsem každý den doma, paní na telefonu mi řekla, že zboží tedy vyexpeduje v pátek, aby dorazilo v pondělí... V pondělí jsem byla celý den doma a nic... Teprve v úterý ráno sms, že mi budou doručovat matraci...úterý i středu jsem měla být v práci, takže manžel volal, jestli by bylo možné zboží doručit po 16té hodině, kdy alespoň on bude doma z práce... Prý ne... Takže organizace výborná... Zboží dorazilo dle další domluvy ve čtvrtek, milý pán mi matraci opřel ve vchodu o zeď a konec... Na otázku, jestli by mi matraci nemohl odnést nahoru do patra, se mi dostalo odpovědi, že ne... Mimo to byl špinavý nejen igelitový obal matrace (což by se ještě pochopit dalo), ale jak jsem zjistila po vybalení, byl totálně špinavý i polštářek, který byl k matraci jako dárek... Takto si opravdu kvalitní služby nepředstavuju...