The Candy Store

Jedna z dóz byla rozbitá a Zasilkovna mi reklamaci neuznala kvůli tomu, že to nebylo správně zabaleno a nenesou tudíž za toto odpovědnost.

Výběr, rychlost dodání

Popravdě mi přijde trošku trapné, že objednávku z internetu čítající 12 položek mi slečna vyskládá na pult a řekne "tak nashle". Papírovou tašku jsem si musel dokoupit za dalších 9 CZK.

Chci hlavně pochválit že je to snad jediný candy store který nechce za prime 250 kč A obecně tam chodím pro jiný věci takže velká pochvala

Objednávka měla dorazit za 3 dny ale pořád nikde už na to čekám 7 dní a pořád nic

Rychlost doručení Perfektně zabalené Skvělá komunikace s obchodem Nízká cena

Nabídka e-shopu. Super ceny. Rychlé vyřízení objednávky.

Výběr zboží

Čas doručení, psali mi že do 3dnů ale je to už 6 dnů a ještě to nedorazilo

Jako nic

Zklamali mě v tom ze už uběhlo 5 dni od objednávky a objednávka stále nikde moc dlouhá čekací doma

rychlé dodání, vše O.K.

slíbili jste dodání do tří dnů a nic. a já to chtěla na konkrétní akci.

Rychlost ceny

rychlé dodání

Vstřícnost obchodu, rychlost vyřízení.

Ochota, vstřícnost, brzké doručení

nedostupné zboží

rozteklá čokoláda, kterou jsem objednala jako dárek. Dále jsem objednala jako balíček a zklamání, že věci všechny byly samostatně. Dále expirační doba jednoho produktu končí příští týden, jelikož jsem měla celý produkt jako dárek (500 kč stálo vše), tak si nedovolím ani předat, když čokoláda je rozteklá a dalšímu výrobku končí expirace příští měsíc.

V zásilce bylo prošlé zboží, o jehož expiraci jsem nebyla informována. I když na něm byla cenovka s velkou slevou, já jsem zaplatila za prošlé zboží plnou cenu. U cereálií Alpen se mi to stalo podruhé, více je objednávat nebudu.

Rychlé doručení.

bez problemu brzke dodání a supr ceny

Velký výběr produktů Relativně dobré ceny oproti konkurenci

Doprava, balení ve kterém zboží přišlo nebylo adekvátní, většina zboží byla poškozena a krabice která byla použita na přepravu byla hodně měkká a kompletně poničená. Není to jen chyba přepravce ale i obchodu chtělo by to používat pevnější krabice

Dobře zabaleno

Špatná komunikace, kdy jsem nevěděl, zda mohu počítat s domluveným termínem dodání, protože neměli na skladě to, co jsem si objednal a musel jsem vymýšlet něco jiného. Jeden z produktů dorazil s jiným složením než bylo inzerováno na stránkách, kvůli čemuž mi nechutnal, eshop se na tuto stížnost neobtěžoval odpovědět.

Huge selection Customer support Really fast delivery Amazing prices