Pracky-lednicky.cz

Bohužel moc toho ke chválení není :(

Asi jsme si měli nejdříve přečíst recenze obchodu na internetu (srovnávače, dtest...) a ušetřili bychom si nervy... Termín dodání nebyl dodržen. Komunikace obchodu tristní. Komunikace s majitelem - příšerná. (Chyby lidé dělají, ale v tomto případě byla chyba jen na naší straně, že jsme služeb eshopu využili. Ze strany eshopu nejde o chybu, ale evidentně standard, který potvrzují recenze obchodu, které jsme četli až po objednání).

Objednala jsem si celkem tři kuchyňské spotřebiče. Komunikace výborná, dodání zboží týden. Doprava zdarma, celá platba až při převzetí. Vracet zboží jsem nemusela. S reklamací zatím zkušenost nemám. Sehnali mi dokonce i odsavač za pěknou cenu, který ani neměli v nabídce. Jsem s nimi opravdu spokojená.

Katastrofální a nespolehlivý obchod. Zboží jsem objednala s předstihem, nedošlo. 3x jsem hovořila s naprosto neochotným a nepříjemným člověkem na zelené lince, který byl navíc hnusný a řekl mi něco ve smyslu, že jako co chceme, když jsme ze severu Moravy. Po prvotním potvrzovacím mailu nebyla další komunikace. Kdybych se na ně spoléhala, asi by mi prase po zabíjačce shnilo.

Hrůůůůza a obchod rozhodně NEDOPORUČUJI!!! Obchod inzeruje zboží skladem, přijde potvrzující mail a následně po týdnu nedodání přijde druhý mail, že zboží je zcela vyprodáno a nabízí jinou alternativu.

Rozhodně nedoporučuji jakýkoliv nákup v tomto obchodě. Objednal jsem zboží, objednávka byla potvrzena a týden se nic nedělo. Ozval jsem se, kdy zboží přijde a bylo mi slíbeno, že dokonce týdne. Zboží stejně nedorazilo. Po dalším upozornění mi obchod sdělil, že došlo k chybě a zboží nebude ani do konce roku. Je zajímavé, že obchod udělal 2x po sobě stejnou chybu. Zřejmě se snaží udržet zákazníky lživými sliby o termínu dodání.

Jednoznačně zde nenakupujte! Kladná hodnocení typu že vám byli zboží doručeno v pořádku je ve 21.století snad automatické. Kvalita e-shopu se pozná při reklamaci!Na celém webu komunikuje pouze majitel, který se řídí heslem: "Můj krám, můj hrad, JÁ jsem pán". Absolutní neochota při jakémkoli problému komunikovat, to vám raději típne telefon a pak ho nezvedá. Na lhůtu 14dní na vrácení zboží se tváří jako že žádná neexistuje a když už ji přizná, tak se schová ...

Na svých webových stránkách u nabízeného zboží uvádějí velké poutače DOPRAVA ZDARMA, celá objednávka proběhne bez náznaku doplatku za dopravu, potvrzení objednávky obdržíte s dodací adresou na Vaše místo určení za dohodnutou cenu, platební dispozice obdržíte pouze ve výši potvrzené v objednávce, ale až cenu zaplatíte, přijde Vám email, že zboží je připraveno k expedici, a že cena za dopravu je 220,- Kč. Pokud na to nepřistoupíte nejsou ochotni to dodat. Po pohroz ...

termín a kompletnost sestavy 4 výrobku dodržena včetně výborné kumunikace