Vše korektní a rychlé
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
dobrá komunikace, rychlé dodání, doprava zdarma
Pan Votruba je jednoduše nespolehlivý gauner . Nákup zde je průšvih a pokud u něj cokoli koupíte a časem pro poruchu budete chtít reklamovat tak máte problém . Naprostý ignorant . Já se ho rozhodl žalovat a přál bych si abych nebyl sám . Takže za mne fakt nedoporučuji !!!!! Jeho služba je žalostná !
Pavel Studnička
607051381
Naprostá katastrofa! Podvodný obchod.
Objednal jsem si nový sporák, který byl skladem, platbu jsem učinil formou bankovního převodu během několika minut.
Čekám na odpověď a nic. Tak jim píši, že platba proběhla úspěšně na jejich účet. Předpokládal jsem, že to jsou profesionálové. Jenže to byl omyl. Po 5 dnech opět píši, kde je mnou zakoupené zboží, když bylo skladem.
Nic, až po té, co jsem napsal, že odstupuji od smlouvy a že chci své peníze na zpět. Zde reagoval, že zboží je odesláno a bude mi doručeno v úterý nebo ve středu.
Na což jsem, psal, ok. Ale pokud tu zboží ve středu nebude, žádám o vrácení financí. Zboží nepřišlo, že!!!!
Tak jsem jednal, tak jak je zde uvedeno. Žádám finance zpět. Volali mi z firmy TOPTRANS, že mi zboží objednané před týdnem, dovezou zítra. Ne nedovezete, protože ho nechci, vraťte to zpět, tomu neschopnému debilivi od něho nechci už nic. Lituji toho, že jsem tyto recenze nevyužil dříve. Nikdy bych v tomto obchodě nezakoupil jaké koliv zboží.
Sporák jsem si objednal u jiné firmy.
Majitel, nebo jak si říká prodejce, ať si zruší živnost a jde makat rukama. Neschopnej a nejhorší obchod, kde jsem kdy nakupoval.
Radek M. Luby
NIKDY více, ani po dvou letech není možné se dovolat a získat fakturu.
všechno, nedodaná faktura, zloděj sty, platba jen hotovvě. X krát jsem psal email a stále bez jsem bez faktury.
Hrozne jednání majitele a jeho dopravce. Nedoporučuji. Nemohu doporučit.
Rychlost dodání, kvalitu zboží, jednání majitele
Dobrá cena, ale příště si radši připlatím.
Jednání majitele. Po objednání zboží nepřišel potvrzovací email. Musela jsem kvůli tomu volat na firmu. Po zaplacení zboží opět žádná zpětná vazba, že byla platba přijata. Nedostupná linka 800... i uvedený mobil e-shopu. Po třech dnech marných pokusů o kontakt jsem jela na adresu uvedenou na stránkách e-shopu P4 Michle, kde jsem zjistila, že tam firma již několik let nesídlí. Až vstřícným přístupem zaměstnance firmy, která zajišťuje skladový servis této firmě jsem se spojila s majitelem, tomu telefon zvedl! Místo jednoduché odpovědi na můj dotaz, zda došla platba, na mě vyjel, co že si ho s dotazy dovoluji obtěžovat na dovolené. Po vyostřené výměně názorů jsem se rozhodla zboží odvézt sama, přestože jsem si původně chtěla zboží nechat dovézt. Po této zkušenosti s tak arogantním a drzým jednáním majitele vůči zákazníkovi zde již určitě nakupovat nebudu.
objednala jsem si odvoz starého spotřebiče a instalaci nového, a to při objednávce, vůbec se tak nestalo, zboží jsem se rozhodla vrátit, ale musím jej odvézt sama do skladu
Arogantní chování člověka, který zboží přivezl nebylo překvapením, přece nebude dělat nic navíc, že, ale i na jejich lince byl arogantní člověk, který mi řekl, že spotřebič není povinností odvézt, jelikož není připraven k převozu, že nestačí tuto informaci napsat do e-mailu, ale měla jsem si i zavolat, aby mi nainstalovali nový a odvezli starý. takže do objednávky můžu napsat co chci, ale oni to nečtou.
Jsem velmi nespokojena s touto firmou, rozhodně nedoporučuji jakýkoliv další nákup
Jana Brodská
absolutně obchod nedoporučuji, obchod prodává poškozené zboží a vydává ho za 1.jakost
Zbozi ktere bylo uvadeno jako dostupne ve skutecnosti nebylo
Další garážmajster, co přeprodává s minimálním rabatem, aby vyskočil ve vyhledavači , služby tristní, podobně bude vypadat řešení problémů - podnikání po česku.
Obchod nebere zboží od českých zastoupení značek, i když se tak dle informací na hlavní stránce snaží tvářit. Již bych se bál zde něco zakoupit...
bohužel nic
Příšerná komunikace obchodu, nedodání faktury ke zboží ani po opakovaných výzvách. Tohoto obchodníka naprosto nedoporučuji
osobní přístup + vlastní doprava /možnost zkontrolování zboží /
návod v českém jazyce chybí!! záruční list nedodán !! zboží pouze přeprodali z Polska !!když se konečně dovoláte tak jsou nepříjemný už nikdy nic objednávat nebudu !!!
Lednice dorazila v náhradním termínu asi o 3 dny dýl, ale na dohodnutý čas a v pořádku a řidič ji za pomoci manžela ochotně dovezl až do kuchyně. Obal neporušen, tak snad bude fungovat. S majitelem obchodu jsem problém neměla, zajistil rychle nápravu. Asi to bude o přístupu, když s ním někdo jedná slušně, je také slušný a na opak...
V dokumentech u řidiče byl psaný doplatek přesto, že jsem celou částku hradila předem na účet. Stačilo ale zavolat a bylo potvrzené zaplacení.
Cena? Ale za ty nervy to asi nestojí.
Špatná komunikace, neochota a šílená doba (ne)dodání "skladového" zboží více než 3 týdny po zaplacení.
Nakonec jsem musel odstoupit od kupní smlouvy.
