Cyklo Point

Potvrzení objednávky trvalo asi 3 pracovní dny, a za další den přišel mail, že zboží je kompletně připravené na prodejně k vyzvednutí (v době objednání bylo vše skladem na prodejně). Když jsem dorazil, tak část nebyla skladem a čekal jsem asi 15 min. na rozdělení objednávky abych neplatil za to, co nedorazilo. Ohledně zboží, které nedorazilo a prý je na cestě, mi pán prý bude volat, tak už asi týden čekám, zatím nikdo nevolal...

Rychlý nákup, zboží skladem bylo druhý den připraveno k vyzvednutí.

Vše co jsem objednal jsem pstal v pořádku a hlavně rychle!

Ochota a vstřícnost.

Ochota, spolehlivost a tak dále

Objednal jsem v úterý, zboží které je dostupné, a ještě dnes, následné pondělí (tedy po 6ti dnech) zboží nepřišlo, ani není žádná komunikace... Jsem velmi zklamán z přístupu..

Přístup prodavača

rychlost,ochota

Obsluhu a rady

přístup zaměstnanců

obsluhu

Snahu zaměstnanců vyřešit vzniklý problém.

Lhůta dodání objednaného zboží.

kvalita, rychlost komunikace a dodání zboží.

Rychlost doručení

Nakoupil jsem zde již více kol. Takže věrnostní program a snahu vyjít vstříc.

Servisní zázemí je jedna velká katastrofa

Široký výběr

Komunikace, spolehlivost ...

Rychlost vyřízení mé objednávky. Ochotný prodavač poradí s výběrem zboží.

Kvalitu zboží,rychlost dodání.

rychlost, vstřícnost, ochotu