iSETOS.cz

rychlost, spolehlivost

rychlost doručení

Reakce zaměstnanců

Nedostupnost zboží

Zboží uváděno skladem a po deseti dnech nic. Objednáno jinde prosím nic neposílat.

1. Objednávka byla zpracovaná rychle a za 2 hodiny jsem měla zboží u sebe 2. Jelikož zboží mělo tovární vadu, hned jsem kontaktovala obchod a zboží bylo vyměněno za nové

Cena zboží

Neuvěřitelná rychlost - v pondělí odpoledne objednáno, v úterý večer jsem už vyzvedávala v Zásilkovně. Xbox i ovladače dorazily a už dělají radost :)) Cena výrazně levnější než např. na Alze

Perfektni pristup

Rychlost dodání zboží, servis na prodejně Space, studentská sleva

Dodané zboží bylo vadné (to není chyba prodejce ale výrobce) nicméně spolupráce ohledně vrácení zboží ve lhůtě do 14 dnů od nákupu na e-shopu je otřesná. Ani po týdnu mi nejsou schopní říct jak na prodejně, kam jsem objednávku osobně odnesla vrátit, tak i na centrálním skladu (oboje v Praze), kde se nachází mnou vrácená objednávka. Po týdnu po vrácení bych minimálně očekávala informaci o tom, že mi vystavují potvrzení o vrácení peněz. Nicméně společnost mi pouze neustále omílá (jak personál na prodejně, tak i na skladu), že neví, kde je mnou vrácené zboží. Z jejich strany se tak jedná o naprosto zbytečné zadržování peněz. Myslela jsem si, že v případě rychlého vyřízení vrácení zboží bych u této společnosti opět nakoupila, nicméně po této zkušenosti se už tak nestane. Doufám, že se peněz dočkám alespoň na konci lhůty, kdy mi je mají vrátit.

rychlost, spolehlivost

Ochota a vstřícnost

Čekání na samotný výdej zboží a ověření kuponu.

Příjemná obsluha...pořadí doporučí...snaha vyhovět spokojenost