Hlavička stránky
Logo obchodu Motozem.cz

Motozem.cz

625 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

radeksalaypřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Můžu pochválit vše

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za Vaše vynikající hodnocení. MotoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
berdich.pavelpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, cena.

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Vážíme si Vaší podpory a těší nás, že je s námi spokojenost. MotoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
h.kajanpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky.

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

To nás moc potěšilo. Děkujeme za Vaši recenzi a přejeme Vám krásný den. MotoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slavka.czpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Výborná komunikace s obchodem ohledně výběru zboží a super spolupráce při vrácení zboží po vyzkoušení velikosti.

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Moc díky za skvělé hodnocení. Jsme rádi, že jste byla s naším obchodem skopojená. MotoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sprava.remeselpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělé jednání personálu

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za skvělou recenzi! Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těšíme se na Vaši příští návštěvu. Monika

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinabelunkovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotná obsluha, příjemné prostředí.

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Moc děkujeme za milá slova. Jsme rádi, že jste byla spokojena. MotoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bzpevakovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Komplet super sluzba

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za krásné hodnocení a těšíme se na Vaši další návštěvu. Monika

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu personálu

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme, že jste si vybral právě nás. Přejeme Vám mnoho bezpečně ujetých kilometrů a radost z každé cesty. Monika

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri-motlpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Cena, rychlost

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Jsme rádi, že objednávka proběhla hladce a zboží k Vám dorazilo bleskově – jeden den objednáno, druhý den dodáno – přesně tak, jak si přejeme, aby nákup u nás probíhal. Monika

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Moc děkujeme Vám za milou recenzi a za to, že oceňujete rychlost našeho dodání. Jsme velmi rádi, že se k Vám zboží dostalo v pořádku a v co nejkratším čase. Monika

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jardas444před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží.

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za vaše hodnocení. Jsme rádi, že vám rychlost doručení vyhovuje. Uděláme vše pro to, aby vaše další objednávky dorazily stejně spolehlivě a bez zdržení. Monika

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.jarolimekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vse skvele klapalo, personal ochotny, pratelsky a usmevavy. Pecka. Diky, Pavel

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme Vám za Vaši úžasnou recenzi a za to, že jste se s námi podělil o tak skvělou zkušenost. Máme obrovskou radost, že vše klapalo, jak má, a že jste ocenil ochotu, přátelskost a úsměvy našeho personálu. Vaše slova o tom, že to byla "Pecka", jsou pro nás tou nejlepší odměnou a motivací do další práce. Vážíme si Vašeho doporučení a těšíme se na Vaši příští návštěvu! MOtoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Anežka Spilkovápřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Překvapivě rychlé vyřízení a dodání. V pondělí dopoledne jsem objednala a už druhý den dopoledne jsem měla zboží doma. Vše v pořádku, odpovídá popisu i fotografiím. Jsem velmi mile překvapená a spokojená. Rozhodně se posouvá na špičku obchodů, kam půjdu, když budu potřebovat něco na motorku :).

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme Vám za skvělou recenzi! Opravdu si vážíme Vašeho milého hodnocení a jsme rádi, že Vás rychlost vyřízení a dodání objednávky tak příjemně překvapila. Těší nás, že je vše v naprostém pořádku a že zboží odpovídalo popisu i fotografiím. Vaše slova o tom, že se posouváme na špičku obchodů, jsou pro nás tou nejlepší odměnou. Těšíme se, že Vás budeme moci opět přivítat! MotoZem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jakub Prekoppřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Boli tam asi štyria ľudia z Motozemu. Jednej slečny som sa spýtal, či mi vie poradiť kde nájdem konkrétne rukavice a či majú moju veľkosť, po odpovedi hneď som u vás 20 minút neprišla. Druhej slečne som priniesol priniesol topánku s otázkou či majú moju veľkosť, po 10 minútach prišla s topánkami že majú a doniesla mi úplne iné topánky. Zobral som teda len bundu a nohavice, ktoré som už mal vybraté pomocou internetu pred cestou do predajne. Zvyšok výbavy teda rukavice, topánky a prilbu som kúpil v Bonmoto a ten prístup sa nedá absolútne porovnať. Čo ma najviac dostalo bolo, že pri mojom odchode traja členovia personálu si spokojne fajčili pred predajňou. Ešte pre upresnenie by som poznamenal, že sme v predajni boli ,,až" dvaja zákazníci. Takže Motozem Brno už nikdy viac.

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Velmi nás mrzí a hluboce se omlouváme za Vaši mimořádně negativní zkušenost v naší prodejně Motozem Brno. Popisované chování a přístup zaměstnanců, zejména ignorování Vaší žádosti o pomoc, nepřesné informace o zboží a kouření personálu před prodejnou, absolutně neodpovídá standardům a hodnotám, které v Motozemu podporujeme a vyžadujeme. Tento typ obsluhy je pro nás naprosto nepřijatelný. Moc nás to mrzí a chápeme Vaše zklamání i rozhodnutí nakoupit zbytek výbavy jinde. Ujišťujeme Vás, že celou situaci interně prošetříme a přijmeme okamžité kroky k nápravě, aby se nic takového už neopakovalo. Spokojenost zákazníků je pro nás prioritou a chceme, abyste se u nás cítil vždy vítán a dostalo se Vám té nejlepší péče. Ještě jednou se Vám omlouváme a děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi cenná. Monika

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin Pucholtpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Asi hezký název

Všechno objednáte zaplatíte věc 2.5.2025 a dozvíte se až po obdržení faktury že dodání zboží je 5.9.2025 což je komický asi bojují o nejpomalejší e shop tady už nikdy nic

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že došlo k problému způsobenému technickou chybou z naší strany. Bohužel některé chyby nelze vždy ovlivnit, i přes veškerou snahu o jejich minimalizaci. Jakmile jsme si situaci uvědomili, ihned jsme Vás kontaktovali a omluvili se telefonicky. Jsme rádi, že se vše podařilo telefonicky vykomunikovat. Vaší zpětné vazby si vážíme. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Monika

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dáša Křivanovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Prodejna působila příjemným dojmem a výběr zboží byl dostačující, avšak celková zkušenost byla negativní. Nutnost zakoupit helmu v krátkém časovém horizontu mě vedla k nákupu v daném obchodě. Byla mi však nabídnuta vystavená helma, nikoliv nová v originálním balení. Jelikož jsem helmu potřebovala okamžitě, neuvědomila jsem si, že ji mohlo vyzkoušet mnoho zákazníků a že obchodník ji pravděpodobně nedezinfikoval. Po použití helmy jsem utrpěla alergickou reakci, projevující se zarudnutím obličeje a uší. Nyní musím helmu důkladně vydezinfikovat. Vzhledem k této nepříjemné zkušenosti již v tomto obchodě nakupovat nebudu.

Motozem.czZobrazit reakci obchodu Motozem.cz

Děkujeme za Vaši recenzi. Opravdu nás velmi mrzí, že Vaše zkušenost nebyla pozitivní, a omlouváme se za případné nepříjemnosti. Rádi bychom Vás ujistili, že všechny vystavené helmy jsou pravidelně dezinfikovány dle přísných hygienických standardů. Velmi nám záleží na tom, aby naši zákazníci měli k dispozici bezpečné a čisté produkty. Pokud byste nám chtěla poskytnout více informací o Vašem případu, rádi se na to podíváme a uděláme maximum pro to, aby byla Vaše příští zkušenost lepší. Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu. Vaše názory nám pomáhají se neustále zlepšovat. Za tým MotoZem Monika

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirkasvoboda 84před rokem
Nedoporučuji obchod

U objednaného zboží píší dodání do 14 dnů, zboží již mám objednané od Listopadu 2024 a každý měsíc mě volají, že můžu objednávku očekávat do konce týdne. Dnes mě přišel email,že zboží můžu očekávat 6.6. 2025. Na eshopu stále doručení do 14ti dnů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Fuzex CZpřed rokem
Doporučuji obchod

Personál úplně super Adam,Magda,Karel všichni úplně super 2h mi pomáhali najít na moji šišatou hlavu helmu nakonec jsme našli, celou dobu všichni s úsměvem a dobrou náladou určitě se ještě stavím BRNO MODŘICE

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radoslav Hrubýpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Úžasný přístup personálu. Vybral jsem co jsem potřeboval. Děkuji

Nenašel jsem nic pro daný nákup helmy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zbozi hned odeslano do druheho dne takze super

Nepřišel objednavaci email na zboží. Kdyz prisla objednavka domu tak u objednavky nebyla zadna faktura nic. Kdyby clovek chtel vymenit zbozi tak nemuze,protoze nema od motozem fakturu, ani objednavaci email.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

PPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje