Drakkaria.cz

Zajímavý sortiment a hezké stránky.

Velmi dlouhá doba dodání. Špatná komunikace eshopu se zákazníky, ať se jedná o dotazy, kde je po tak dlouhé době zboží, či pokud se jedná o reklamaci. Zapomnětlivost a pravděpodobně i chaos v třídění objednávek. Část zboží mi ani nedošla a prodejci to neřešili. Objednávat zde pouze na vlastní nebezpečí.....

pěkný sortiment

zboží mělo dorazit za 2 týdny, nedorazilo ani za 4. Na maily neodpovídali a telefon nezvedali. Až když jsem chtěl stornovat objednávku, napsali hned druhý den. Slibovali slevu, na kterou zapomněli...

Obchod se zbožím, které nelze nikde jinde sehnat, s možností osobního vyzvednutí v Praze. Vlastní výroba a kvalitní fotografie nabízeného zboží.

Dlouhé termíny dodání a častá zpoždění, zboží nebývá na skladě, čekací doba i půl roku (včetně reklamací). Vyzvednutí v kamenném obchodě se mi zdařilo až na třetí pokus, zapomnětliví prodejci se nevyznali ve vlastní prodejně. Dvakrát reklamovaná soška, 2x zasláná poštou jen v papírovém sáčku a rozdrcená na kusy (prý to měla vydržet), potřetí jsem si jí musel vyzvednout u výrobce v místě jeho bydliště. V prodejně si vás skoro nevšimnou, prodejci se spolu baví a sledují počítač, víc se věnují svým známostem.

Obě zásilky dorazily nepoškozené. První část objednávky dorazila v řádném termínu.

Druhé části objednávky jsem se musela prakticky doprošovat a ve finále mi bylo poštovné naúčtováno dvakrát. Odpovědi na mejly vyznívali jako výmluvy.