rychlá konunikace
Danesi-shop.cz
Málo zkušeností s obchodem
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
sortiment, ceny
Rychlost
ryclhlý dodej
Termín dodání,komunikace. Vše na jedničku. DOPORUČUJI
sortiment, ceny
rychlost odeslání
Rychlost
Transakce proběhla rychle a bez problémů.
výborná komunikace
rychlé odeslání zboží
dobré ceny
žádný problém jsem nezaznamenal
Kvalitní nářadí za skvělé ceny
objednal jsem si dva druhy vrutů a do poznámky připojil, že na to velmi spěchám a pokud bude problém - ať mě kontaktují. Týden se nic nedělo, tak jsem volal sám a pracovník mi řekl, že vruty nemá v takovém množství a že to řeší. Nevím co ten týden řešil a nevyřešil. Tak jsem jej požádal aby poslal urychleně co má a zbytek si koupím jinde. Vruty sice přišli, ale úplně jiné než jsem požadoval (potřeboval jsem se závitem až do konce a došli se závitem do poloviny - pro mě na tuto zakázku nepoužitelné!) a také počty kusů byly přesně obráceně než mi sdělil do telefonu. Takže jsem si mezitím objednal špatné množství jinde. Tento obchod se mi jeví jako absolutně neprofesionální bez zájmu o zákazníka (co ten týden řešil?) a navíc bez jakékoliv znalosti prodávaného zboží. Takže vyhněte se Danesi obloukem!!!
Mužu tento obchod vřele doporučit.
jednání a rychlost dodání
rychlost doručení
rychlost
chybějící 3D secure na platební bráně
skvělé jednání ze strany prodávajícího
Komunikace
Komunikace, vstřícnost, rychlost dodání, ochota, osobní přístup
dobrá komunikace,rychlost dodání
Zaslané zboží v jednom malém detailu neodpovídalo vyobrazení v nabídce e-shopu, a to v místě, kde se na spoušť postřikovače nasazuje mosazná trubka. Potřebuji totiž uvedený náhradní díl k jinému typu postřikovače, ovšem s naprosto stejnými rozměry. Všechny rozměry i všechna šroubení jsou naprosto identická, avšak u zaslané spouště konec pro nasazení trubky není kónický dle vyobrazení v nabídce (což při utažení matice zaručí utěsněnost spoje). Předpokládám, že náhradní díly k Vámi deklarovanému typu postřikovače (EXTOL CRAFT 92602 a 92603) mohou být variabilní, a proto Vás neobviňuji a tuto záležitost nereklamuji. Pro mne však tento zdánlivě nepodstatný detail znamená, že předmětný náhradní díl nemohu použít. Mám v Vám tedy jedinou připomínku, a to že vyobrazení nabízeného zboží by mělo být identické s tím zaslaným.