SCONTO Nábytek

Rychlost, slušnost

V částečně otevřené krabici chyběly všechny šroubky, ale reklamační oddělení to snad vyřeší.

Postele které jsem koupila jsou super

Doprava

Na uchycovacím čepu opěradla chyběla drážka na pojistku, musel jsem dát šroub z matici.

Chybí uchytka

Prostornost skříně

Poškozené dveře

Na faktuře chybí DIČ , který při objednávce byl zadán !

Přepravce stále odkládá termín doručení a dosud nebyl schopen zboží doručit. Původní dohodnutý termín zrušil a stále mi navrhuje ten stejný jeden den doručení, který mi nevyhovuje. Zboží již neprevezmu, koupil jsem jinde, kde jsou schopni mi ho doručit v den, který mi vyhovuje.

včasná domluva, abych se mohla zařídit a být doma

Zaplatila jsem si vynesení k prvním dveřím. Ta velká skříň byla ve dvou balících a já tam byla sama s malým synem. Pánové vynesli ty 2 opravdu velmi těžké balíky do výtahu a muselo jim být jasné, že já s tím sama nemohu hnout. Vůbec mě na to neupozornili a nechali mě tak. To, že se ze služeb vytrácí jakákoliv lidskost a lidské laskavé jednání je děsivé a rozhodně je to důvod, proč si příště rozmyslím nakoupit u vás.

Rychlost dodání

Komunikace,rychlost dodání

Rychlost, velký výběr, cena.

Prodavač věděl že chceme koupit dvě postele a dva noční stolky k tomu. Bylo to v akci , ale aby sconto neprodělalo tak to bylo v akci bez topperu. A to nás prodejce neupozornil. A dále výdej ze skladu je na hodinu i když tam přijede a jste tam úplně sám.

rychlost dodání

Zboží barevně neodpovídá, židle se kolíbá, nemá stejně dlouhé nohy. Byla proto zlevněná?

Kvalitu

Rychlost dodání a poměr cena/kvalita. Za ty peníze vypadá dobře.

Ze Sconta jsem objednával 3 detskou postel a vsechny 3 kusy měly bouchnute čelo postele, i přesto jsem dal Scontu další šanci a objednal 2x psací stůl Kuba a opět jeden stůl poškozen. Vrchní deska stolu opět bouchnutá. Díky tomu, že je to schováno v rohu tak to ani nereklamuji. Co mě zklamalo je montážní návod, který je úplně k ničemu, ale nakonec jsem si poradil. Asi největší zklamání byly pojezdy šuplíků, ještě nikdy jsem neviděl že by se šuplík pouze nasunul na plastovou lištu a nebyl tak zajištěn proti vypadnutí, což může způsobit potíže u dětského psacího stolu.

Ochotná obsluha u výdeje zboží

Ne určitě

Koupily skříně ale tam bylo ne všechno

rychlost

výborná obsluha