SCONTO Nábytek

Rychlost dodání, jednání

Kvalita dodaného zboží. A tím nemyslím bytelnost a použité materiály, to bych řekla odpovídá ceně, ale spíše třeba to že některé díly jsou v barvě jen z pohledové strany, nepředpokládá se že by někdo mohl nábytek umístit jinak než je obvyklé, například postel do prostoru a ne ke zdi, některé díly neseděli pro sesazení (v našem případě plechy, takže šlo snadno upravit, ale je to zbytečná práce a důvod neuznání případně pozdější reklamace). Kované detaily jak je uvedeno v popisu jsou samolepky, což opravdu překvapí...

Rychle dodáno.

Příjemné překvapení ve kvalitě zakoupeného nábytku, perfektní zákaznický servis (reklamoval jsem drobnost). Sconto u mě poskočilo v pomyslném žebříčku nad úroveň nejlevnějších podobných obchodů.

Rychlé dodání zboží

Rychlé dodani

Zboží bylo poškozené, řeším reklamaci, zatím bez odezvy

Rychlé dodání, ještě před termínem, spokojenost.

Dlouhá dodací lhuta jinak spokojená

Rychlost

vypadá pěkně

chyběly šrouby, materiál děs ,dřevěné kolíčky při sestavování prolítly druhou stranou a vše bylo velmi zbytečně a složitě zkonstruováno. Výsledek vypadá dobře jen nevím jak dlouho vydrží.

Vždy jsem byla spokojená, zejména s rychlostí dodání.

Zboží dorazilo,ale ihned jsem musela reklamovat, zboží uvnitř bylo rozbalené, balící materiál rozházen po celé krabici, chyběly montážní díly - šrouby a další, navíc ještě zjišťuji, že křeslo nepůjde smontovat, jelikož díry jsou vyvrtány nepřesně, tudíž budu muset reklamovat ještě jednou. Zřejmě mi bylo zasláno již jednou někým reklamované zboží.

Bohužel v tomto případě nic - snad jen jednání se slušným operátorem - jestli vyřídí moji záležitost, ještě netuším, vše je v jednání.

Bílá skříňka není bílá, ale šedá - barvy v letáku klamou. Doprava - způsob jednání se zákazníkem. Špatně zabaleno, než by ve Scontu znovu přebalili a zkontrolovali kvalitu zboží, převedli dopravu na jinou firmu. Zboží nepřevzato.

Doprava a doručení! Žádné číslo zásilky a objednávku není možné sledovat. Dopravní spoločnost měla doručovat 27.07. a dnes máme 29.07. Každý den je výmluvou jiný technický problém. Už víc než týden zaplacená objednávka a pořád žádné doručení.

Komunikace, vstřícnost

Cena kvalita

Špatný popis desek a dvířek hlavně parní že tam jsou 2 různé druhy pantů desky ani dvířka nejsou nijak označeny takže skládání naslepo

jednání, rychlost, profesionálost

Rychlost, komunikace

Jste drahy

Vymazání jména z faktury

Rychlé objednání, převzetí, příprava zboží