Hlavička stránky
Logo obchodu Autodily-cardo.cz

Autodily-cardo.cz

15 224 hodnocení

99 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

p.rajspřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a super cenu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dreamworker23před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Kvalitní díly za bezkonkurenční cenu.

Když zvolím odběr na prodejně, zboží mohu mít klidně druhý den. Když se ukliknu, nebo zvolím po dlouhé době platbu online, znamená to klidně i to, že díly přijdou až za týden. Po kliknutí na online platbu asi každý předpokládá, že bude přesměrován na nějakou platební bránu. To bohužel nehrozí. Nejprve vaši objednávku zkontrolují, pak vám pošlou platební údaje, a teprve pak, až platba dorazí, potvrdí platbu a začnou objednávku vyskladňovat. Kromě tohoto podivného procesu jim není co vytknout. Komunikace je super, díly kvalitní a originální. Proto tam nakupuji. Online platba ale už tak úplně online není.

Autodily-cardo.czZobrazit reakci obchodu Autodily-cardo.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení. Dovolíme si ale upřesnit proces online platby a vůbec celkovou představu o prodeji autodílů, což nelze srovnávat s běžným obchodem. Existuje 317 tisíc typů vozidel. K nim je přiřazeno více jak 190 miliónů autodílů. V našem obchodě naleznete cca 167 tisíc typů položek. Po vytvoření objednávky zákazníkem se objednávka kontroluje, někdy se posuzuje vhodnost vybraných dílů pro definované vozidlo, někdy si zákazník přeje zkontrolovat dle VIN apod. Mnoho zákazníků chce do objednávky nějaké položky přidat a nezná jejich názvy. To znamená, že téměř třetina objednávek prochází následnou úpravou z naší strany. Díky tomuto přístupu máme rekordně nízkou vratkovost = extrémně vysokou spokojenost zákazníků, kteří spoléhají na naše služby. Ze zmíněného důvodu máme posunutý proces online platby, a to až po zpracování objednávky, neboť jinak by musela velká část zákazníků opětovně něco doplácet či naopak by se jim musela část peněz vracet. Proto je i drtivou většinou zákazníků opožděná platba preferována. Zpracování objednávky probíhá řádně v pracovní čas naší společnosti. Běžně do jedné hodiny od přijmutí objednávky. Pokud zákazník uhradí online platbu v běžném termínu, pak se mu i zboží expeduje v běžném termínu. Pokud zákazník uhradí za týden, pak se mu zboží expeduje za týden. To už je jen v rukou zákazníka. Až tedy budeme prodávat běžné produkty, kdy se neposuzuje kompatibilita zakoupených produktů pro vozidlo zákazníka, pak si můžeme dovolit nechat uhradit objednávky ihned po vytvoření. S pozdravem autodily-cardo.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrnejedlypřed rokem
Doporučuji obchod

Vše v pořádku, dobrá komunikace, rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rysavy23před rokem
Doporučuji obchod

Cena, komunikace

Málo zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marv.motopřed rokem
Doporučuji obchod

Cenu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
czechvpřed rokem
Doporučuji obchod

Široký sortiment a dobré ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nicoleslabapřed rokem
Doporučuji obchod

bleskurychlé odeslání a doručení i v předvánočním čase

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dmytromazarpřed rokem
Doporučuji obchod

Vše super.Jen tak dal

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stepanek2761před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
losos.martinpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky, příznivé ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pietro.filipson6před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodani, kvalita dilu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pezlpřed rokem
Doporučuji obchod

ochotu řešit problémy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
enikepřed rokem
Doporučuji obchod

Příjemná a ochotná obsluha.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jbozkapřed rokem
Doporučuji obchod

Vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Honzapřed rokem
Doporučuji obchod

Cena a rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jenik.hajpřed rokem
Doporučuji obchod

žádné parkování

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pepa před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení Nabídka toho co jsem potřeboval byla dostačující

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mira.jiricekpřed rokem
Doporučuji obchod

Maximálni rychlost, kvalita zboži

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavelpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mslanickapřed rokem
Doporučuji obchod

ovládání eshopu není zrovna intuitivní

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Diners club, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

DPD CZ

Výdejní místa

Vlastní místaDPD Pickup

Kontaktní údaje