PLANEO

Rychlost vyřízení

rychlost dodání, montáž

rychlost kvalita komunikace

Rychlost

Personál na prodejně

Prostředí, polohu

Rychlost dodání, kvalitní zboží, velmi příjemná obsluha.

ochota

Rychlost

Rychlé doručení. Dobrá cena

Rychlost

Ochota, slušnost

Jednání dopravce

absolutní ignorace na e-maily žádná komunikace V Planeo už nikdy ......

přístup prodavače.

Prodejce byl příjemný a vysvětlil vše.

Dovozce byl drzí a nechtěl zboží dodané dát za blbe dveře. Sice měl pomocníka, kterého zaučoval, jak mu mohli přidělat takového pomocníka který stal za houby prej má problémy ze zádami, jak takový člověk tam může dělat když má takové problémi a nesmí nic těžkého tahat. Kdybych neměla v baráku dělníků, který byli moc ochotní mi pomoc to dát do baráku. Kdyby jsem je tam neměla tak lednice až do večera stojí na ulici. Navíc pán řidič nebyl seznámen dodatečně s papírami a měl problém odvést starou ledničku, které se nechtěl ani dotkonout.

Rychlé vyřízení objednávky a připravení zboží k vyzvednutí. Dobrá komunikace obchodu o stavu vyřízení objednávky a o přichystání zboží k vyzvednutí. Možnost vyzvednutí zboží v prodejně v místě bydliště. Možnost zaplacení zboží až při osobním odběru na prodejně.

poradeství

rychlá a ochotná obsluha, rádi zde nakupujeme

Komunikace na nule jak s Planeo tak i s dopravcem .Až řidič mi volal ,že je u mne- musel jsem se vracet z pracovní cesty,paráda.

Rychlost