PLANEO

Objednané zboží nebylo vůbec dodáno.

zboží bylo poškrábané

zboží skladem, cena, příjemná obsluha

Velice příjemný personál

Rychlé vyřízení objednávky

Prodavač poradil a byl vstřícný nákup proběhl k naši spokojenosti

Objednal jsem ve cca 23:00 a ráno v 8:00 bylo na pobočce.

Rychlost dodani

rychlost dodučení

Do dnešního dne nepřišla na zakoupenou věc faktura. A protože bylo zboží zakoupeno na firmu a uhrazeno z fir. peněz - je to pro účetního problém.

sortiment cena rychlost komunikaci

Rychlost dodání a komunikace obchodu

Vcechno

Ochota. A Rychlé dodání.

Velmi ochotný a příjemný prodavač

Nákup proběhl bez jakýchkoliv problémů, nakupuji zde rád.

Rychle dodani

solidnost

Obsluhu

rychlé dodání

Koupili jsme pračku a při její kalibraci dle návodu jsme narazili na problém. Servis uvedený v návodu už nefunguje a všude jinde nás odkazovali na to, že musíme kontaktovat Planeo a toto řešit přes ně. Bohužel Planeo nás navedlo na stejný kontakt na servis, který jsme si sami dohledali a kde nám bylo řečeno, že nám nejsou schopni poradit a že máme kontaktovat Planeo. Prostě začarovaný kruh. Nelíbí se mi takový přistup k řešení problému zákaznika.