PLANEO

Ochota a vstřísnost.

rychlost,komunikace obchodu , spokojenost

Produkt, pračka se vydařila.

Personál v obchodě. Neochota.

ochotu a odbornost

přístzp k zakazníkovi

vše bylo jak má být

Rychlé dodání zboží, které bylo u konkurence vyprodáno. Sympatický personál.

Obal byl zašpiněn, ale samozřejmě to na funkčnost produktu nemá vliv.

tentokrát nic

objednala jsem si přes internet universální náhradní hubici k vysavači Sencor s tím, že jsem se na prodejně domluvila, že přijdu i s trubicí a vyzkouším, zda hubice sedí. Poslala jsem pro ni syna, který byl instruovaný, na kterou stranu se hubice nasazuje. Nicméně prodavač v obchodě ho přesvědčoval a přesvědčil, že ne, že to není ta správná strana, že se hubice nasazuje na opačný konec a tedy na trubku sedí. Syn koupil, zaplatil a přijel domů. Tam jsem mu ukázala, že opravdu hubice na naši trubku nesedí, protože se opravdu nasazuje na druhý konec. Takže výrobek vzal a jel ho přes celé město vrátit zpět. V obchodě byl někdo jiný, nicméně byli protivní a nepříjemní a dělali s vrácením problémy. Přitom to byla jejich chyba a ještě nám způsobili další ztráty jak časové, tak finanční v podobě nákladů na PHM. Takže absolubní nespokojenost.

Velmi ochotná slečna prodavačka

Rychlost

Rychlost

rychlost

Od A do Z.

Přístup , nakupuji pravidelně a jsem spokojen už 11let

rychlost vyřízení objednávky příjemné vystupování ochota

Rychlost vyřízení

Rychlost nákupu.

Rychlé vyřízení

Rychlost dodání.

Jednoduchost nakupování a rychlost

Velice dobrý přístup.