PLANEO

okamžitou reakci na danou potřebu,

Skvělých lidí co tam obsluhuju

Rychlost

Rychlost

ochota

standartní dodání

Rychlost

Odbornost rychlost nabídky.

Přes upozornění, že jsem zákazník Planeo a udání mailove adres jsem doma zjistil ,že jsem nebyl zařazen mezi zákazníky a tím jsem přišel o slevu 300 Kč. Ihned jsem volal a bylo mně řečeno, že se omlouvaji ale už stim nejde nic dělat neboť jsem TV zaplatil.Dale jsem zaplatil dodání a zprovoznění v nabídce avšak TV nesmí být 3 hodiny zapnutý tak pouze byl vynesem do mistnosti a postaven.Cenu za vynesení do bytu tímto považuji za nepřiměřeně.Jsem zklamán, že jsem přišel tímto o dost peněz.

včasné dodání

rychlost dodání na prodejnu

zklamalo mne nevstřícnost obsluhy

Příjemná obsluha, ale...

Zboží jsem vyzkoušela, absolutně nesplnilo mé očekávání. Když jsem chtěla vrátit, bylo mu odecteno 10% z ceny. Kupovala jsem přes eshop.

profesionalita a přístup zaměstnanců, rychlost vyřízení.

Rychlost a ještě něco navíc… při vyzvednutí objednávky si na mě prodavájící vzpoměl a hezky mě přivítal a vše bylo tak rychle vyřízeno.

Místo objednané 4l remosky mi doručili 2litrovou. Reklamace zůstala bez vyjádření.

Rychlost nachystání Komunikaci Cenu

Ledničku

včasnost dodání

rychlost dodání a montáže

platba při dodání měla být bezhotovostně - bohužel dopravci nešel terminál

Perfektní, profesionální přístup prodejce

ochota a rychlost