PLANEO

Jsem spokojená, mrázak je v pořádku super

vše ok, bez výtek

Ochotní personal

Výborná cena granulí,které baští náš Garp!

Rychlost dodání, Externí firmu pro přepravu a její skvělé ochotne zaměstnance,kteří vynesli těžké zboží až do 4 patra bez výtahu bez jakékoli problémů.

Stav zboží po vybalení u originálního obalu - silné poškrábání oboje dveře ledničky i mrazáku, hluboký škrábance z boku dveří,v přední části dveří 2 cm prohlubeň od nárazu. Druhý den čekáme na řešení reklamace,i když jsme vse hlasili ihned po doručení zbozi,a to nejde o levnou věc,bez které se obejdete.

Upozornění e-mailem po přípravě zboží k prodeji.

O víkendu se objednávkám asi nikdo nevěnuje.

Chování

blízko,pobavení s prodejci,sleva,ukázky na místě v prodejně

Cenu

rychlé dodání objednávky

Komunikace

Rychlost, komunikace

Komunikace v obchodě.

Rychlost dodání na prodejnu

Krásné jednání personálu, když jsem špatně chápala návod u smart žehličky. Vyzvedáváno v prodejně.

Ochota,vysvětlení o produktech

memám negativní zkušenost

cena, rychlost, vše ok

-četnost akci -rozmanitost sortimentu -komunikace s obchodem

Ochota poradit, vyjít vstříc.

Příjemná obsluha která mi podala vyčerpávající informace a i rychlý nákup jsem velmi spokojen.