PLANEO

Dostatečný výběr zboží

Ochota a poradenství obsluhy,naprostá spokojenost

Nejnovější produkt nebyl na prodejně,pouze na objednání

Rychlost dodání, dobré ceny, příjemný personál

Hodně mě překvapilo, že většina věcí je skladem a připravená k rychlému odeslání – což je úplně super, protože jsem nechtěl čekat týdny. Moje objednávka přišla už druhý den a všechno dorazilo v pořádku a hezky zabalené. Navíc se mi líbí, že i když jsem v elektronice trochu „nováček“, díky popiskům a filtrům jsem se v nabídce snadno zorientoval. A kdyby něco, tak mají i kamenné prodejny, což je taky fajn vědět. Za mě tedy Planeo.cz rozhodně doporučuju, hlavně pokud taky zrovna zařizujete nový domov a chcete mít všechno pěkně na jednom místě, rychle a bez stresu.

Chtěli jsme sporák říkali jsme panu prodavači že nemůžeme mít indukční tak že potřebujeme sklokeramicky ale pan nám stejně objednal indukční tak jsme zboží nepřevzali a teď čekáme na vrácení peněz tak že zklamání od pondělí nemáme kde vařit starý nám odpojili tak musime chodit do restaurace a to nám nikdo neproplati tak nespokojenost a nabídka kompenzace za to čekání a ještě špatný sporák žádná děsný

Rychlé dodání, perfektní servis

rychlé jednání

Akci šrotovné na Sodastream.

všecko perfektně

Kupuji pravidelně a jsem moc spokojená.. Děkuji.

Všechno bylo v naprostém pořádku

Vstřícnost, vysoká odbornost,ochota a milé vystupování k zákazníkovi

Rychlé dodání.

Obsluha neumí vystavit fakturu s hlavičkou firmy na místě že si ji mam vytisknout sám a ze to nepotřebuji atd ale když to chci ? Jinde to problém není a u vás ano?

Prodávající (menší muž s černými vlasy) ze mě udělal blbce a trval na základní ceně i když jsem věděl že probíhají planeo dny a chtěl mě natáhnout o 3 000,-kČ se slovy "tady nejsme v hokynářství abychom smlouvali ceny" ! Potom byla odělány dvě objednávky (jedna špatná a druhá správná) načež mi chodily dvě zprávy. I když bylo domluveno že zboží přijde ze skladu za tři dny během půl hodiny mi přišla SMS že zboží je připraveno a můžu si ho vyzvednout na prodejně. Na dotaz na prodejně mi řekli že si toho nemám všímat. Další den mi OPĚT přišla SMS že zboží je připraveno na prodejně z druhé objednávky. Opět jsem šel na prodejnu a bylo mi řečeno že objednávka je navržena na zrušení! Po pěti návštěvách prodejny jim bylo konečně jasné co platí a co ne. Na nově otevřené prodejně si prostě užijete a hlavně nenechte ze sebe dělat blbce protože jsem si tak připadal:

Jak přístup na prodejně, tak i výrobek

Rychlé dodání bez problémů

Ochota prodavače

To, že bez mého souhlasu mi prodavač prodal vystavované zboží. To nepovažuji za solidní jednání.

Doručení nejde zaplatit kartou.a borec co vám to doveze nemá vůbec na vrácení peněz.tak že tam stojí a čumí. Prý chce přesně na korunu ,tak si skočte někam rozměnit on prostě nemá jak vrátit nazpět.

Nabídka zboží.