PLANEO

Krásné jednání personálu, když jsem špatně chápala návod u smart žehličky. Vyzvedáváno v prodejně.

Ochota,vysvětlení o produktech

memám negativní zkušenost

cena, rychlost, vše ok

-četnost akci -rozmanitost sortimentu -komunikace s obchodem

Ochota poradit, vyjít vstříc.

Příjemná obsluha která mi podala vyčerpávající informace a i rychlý nákup jsem velmi spokojen.

Nepožadují platbu v případě e-shopu pokud si vyzvedávám zboží na prodejně. Běžné u jiných a to velkých kamenných obchodů.

Ochota zaměstnanců

Rychlost

velmi ochotný personál, dokáží i poradit

Dodané zboží bylo v pořádku

Termín vyzvednutí zásilky

Cena Rychlost doručení do druhého dne

Prodávající

rychlost dodání objednaného zboží, vstřícnost personálu, kvalita zakoupeného zboží

rychlost

Jistotu.

Nedáváte vědět, kdy to cca dorazí.

Ochota a rychlost

Byla to první objednávka, slíbeno snížení ceny, ale nakonec byla fakturována a placena celá částka.

Rychlost

kvalitní zboží, rychlé dodání