PLANEO

Rychlost dodání

perfektní přístup obsluhy

delší doba dodání

vstřícnost při vracení zboží a peněz

že se na prodejně nestyděli mi dát evidentně rozbalené (a znovu zabalené) zboží, o kterém museli vědět, že je špatné (nefunkční).

Ochota

rychlost nákupu

přístup

Dodání na prodejnu zdarma.

Rychlost

Rychlé vyřízení objednávky, dobrá cena.

Nebyl dodán český návod (k mikrosystému s DAB rádiem), k mé reklamaci mi bylo sděleno: "český návod v tuto chvíli není k dispozici a čekáme na jeho zaslání od výrobce".

Rychlé vyřízení objednávky, co slibují tak to i splní

Pochvalu pro obchodníky

Ochota

Rychlost vyřízení objednávky.

chybí nabídka zabalení zboží nebo prodej tašky na usnadnění manipulace při odběru koupeného zboží

Doručeno

Rychlost dodání

Přístup prodavače a rychlost dodání

výborné ceny, rychlé dodání

Ochota a přístup perfektní.

Maximální snaha vyhovět přání zákazníka

Rychlá doprava.