široký sortiment
Jednání e-shopu při odstoupení od smlouvy pro zboží California Nipples Grips, jedná o kovové svorky na bradavky. Zboží jsem vracela nepoužité, v původním, nepoškozeném obalu, podle vyjádření e-shopu "bohužel erotické pomůcky, které spadají do zboží speciálního charakteru, nelze podle zákona (směrnice EU L 144_19 §53) z hygienických důvodů vrátit ani vyměnit." Uvedenou směrnici jsme si vyhledala, žádný §53 neobsahuje, naopak v článku 6 garantuje právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku. A nechápu, jaké zvláštní hygienické důvody platí pro kovové svorky, i kdybych je nakrásně použila, jaký je rozdíl v tom, když krajkové/látkové podprsenky běžně zkoušíme na "holá" prsa a vracet je můžeme? Spíš jde jen o neochotu/zneužití výkladu pravidel obchodem a moji blbost, že jsem důsledněji netrvala na odstoupení.
Ještě horší situace vznikla kolem reklamace Colt bum buddy (sprcha konečníku), která se při použití rozpadne na dva kusy a zcela tím ztrácí na fuknkčnosti. Dle vyjádření reklamačního oddělení byla pomůcka vyzkoušena a shledána plně funkční - raději si nepředstavuji, že pomůcka byla pánem z reklamací použita tak, jak měla, tedy ke sprchování čísti těla k tomu určené, pak zabalena a posláná zpět s vyjádřením, že reklamace je neoprávněná. Sprcha poletí do koše a zde již nikdy nakupovat nebudu. E-shop po této zkušenosti vřele NEDOPORUČUJI.
