Hlavička stránky
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

78 % spokojených zákazníků

160 058 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 318 268 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

kareltrzilpřed 20 dny
Doporučuji obchod, ale...

Balení je velice nekvalitní a predrazene

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost se způsobem zabalení Vaší zásilky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adminpřed 20 dny
Doporučuji obchod

Dobře se u Vás v Megaknihách nakupuje.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gabina.vetrovskapřed 20 dny
Doporučuji obchod, ale...

dorazilo správné zboží

rychlost , zrušte odesílání přes Zásilkovnu, čekat v dnešní době 8 dnů mi přijde příliš

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivon666před 20 dny
Doporučuji obchod

Rychlost a bohatý výběr

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sevcikovakveta22před 20 dny
Nedoporučuji obchod

zboží bylo doručené až po dvanácti dnech

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
phuonganhcz98před 20 dny
Nedoporučuji obchod

Dobrý den, obracím se na vás ohledně objednávky č. 112912945, kterou jsem u vás vytvořil/a dne 9. 9. 2026 a kterou jsem již předem v plné výši uhradil/a. Při objednávce jste uváděli dobu doručení 1–2 pracovní dny. Dnes je 17. 9. 2026, tedy již 7 pracovních dnů od objednání, a zásilku jsem stále neobdržel/a. Zároveň jsem od vás dosud neobdržel/a žádnou konkrétní informaci o tom, kdy bude objednávka skutečně doručena. Považuji takové jednání za naprosto nevyhovující. Zaplatil/a jsem za zboží předem a nyní jsem nucen/a dlouhodobě čekat bez jakékoli jasné informace z vaší strany. Navíc se nejedná o první případ, kdy byla moje objednávka doručena se zpožděním. Pokud mi nebude objednávka č. 112912945 doručena nejpozději dne 18. 9. 2026, žádám o její okamžité zrušení a vrácení celé již uhrazené částky. O toto zboží již v takovém případě nemám zájem. Žádám vás zároveň o konkrétní a jednoznačné vyjádření, kdy bude objednávka doručena. Obecná informace o zpoždění bez uvedení konkrétního termínu pro mě není dostačující. Pokud nebude zásilka doručena do výše uvedeného termínu, očekávám potvrzení o zrušení objednávky a bezodkladné zahájení procesu vrácení peněz. Prosím, berte tuto zprávu jako oficiální stížnost na nedodržení avizované dodací lhůty a žádost o řešení vzniklé situace. Očekávám vaši okamžitou odpověď. S pozdravem Nguyen Viet Duc

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Informovali jsme Vás prostřednictvím e-mailu ohledně aktuálního stavu Vaší objednávky. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eliska.engelovapřed 20 dny
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr zboží na Vašem e-shopu.

Delší doba doručení, i když už byla objednávka zaplacena. Rozhodně nás zklamalo způsob zabalení balíku - balík přišel roztrhaný, pomačkaný, přetržené izolepy, (objednali jsme si sépiové kosti) kosti jsou rozdrcené a sype se z krabice bílý prášek, který znečistil knížky v balíku. Knihy nebyly zabaleny v bublinkové fólii, tudíž mají zohýbané rohy a pomačkané ořízky.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iwakpřed 20 dny
Doporučuji obchod, ale...

Širokou nabídku

Pomalé zpracování objednávky

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mayumipřed 20 dny
Nedoporučuji obchod

Dřív jsem s eshopem neměla problém.

Zboží příšlo nekompletní a na mou reklamaci reagovali jen tím, že ji urychlí. Po 38 dnech se nikdo neozval i po větších urgencích.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Komunikace se zákazníkem je naší prioritou. Vždy se snažíme co nejrychleji řešit veškeré požadavky či vzniklé problémy s objednávkou. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 20 dny
Doporučuji obchod

rychlé doručení

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kkajdarra0805před 20 dny
Nedoporučuji obchod

Doba dodání byla dlouhá

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Davidpřed 20 dny
Doporučuji obchod

rychlost doručení, výběr

dynamacká tvorba ceny - nepřijde mi fér

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, produkty od dodavatelů doplňujeme několikrát za den, tedy z tohoto důvodu se ceny u jednotlivých produktů také tak často mění (jak směrem dolů, tak směrem nahoru). Vždy je platná cena uvedená na e-shopu v okamžiku odeslání objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 20 dny
Nedoporučuji obchod

Dva tydny cekani na zbozi misto 5 dni

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dancanovakovapřed 20 dny
Doporučuji obchod

Včasné dodání zboží

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nikol2594před 21 dny
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhá doručovací doba

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
julinkovaluciepřed 21 dny
Doporučuji obchod, ale...

Nastavila se mi dobírka, ikdyž jsem dala Z-box. Takže jsem platila 175,- za poštovné a balné, to bych měla další knihu.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Naší snahou je držet ceny co nejníže je to možné ve snaze uspokojit co nejvíce našich zákazníků. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivakohutovapřed 21 dny
Doporučuji obchod

Megaknihy jsou zavedený, léty prověřený obchod. Na jednom místě tu najdete kdeco - obrovský výběr zajímavého zboží. Mnohdy nižší ceny než v jiných obchodech. Velká spokojenost - celé roky se tu znovu a znovu ráda vracím.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom se neustále zlepšovali. Těšíme se na Vaši další objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.stanovsky6před 21 dny
Doporučuji obchod

Kvalitu

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gljanapřed 21 dny
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhá doba dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaros.martinapřed 21 dny
Doporučuji obchod, ale...

Nebyla mě odečtena uplatnená sleva

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Komunikace se zákazníkem je naší prioritou. Vždy se snažíme co nejrychleji řešit veškeré požadavky či vzniklé problémy s objednávkou. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje