MEGAKNIHY.cz

vysoce funkční zboží

neskutečně dlouhá doba dodání, jeden výrobek poškozený

Rychlost

Doprava

Většinou jsem byla zmatená jestli to vůbec přijde něho už to přišlo a co je co

Nízká cena. Komunikativnost.

Na zboží jsem čekala týden. Také jsem musela napsat e-mail, co je s mou objednávkou, protože dva dny se vůbec nehla. Ale obratem mi odpověděli a pak už byla objednávka doručena.

Asi nic v tuto chvíli. Na balíček pořád ještě čekám.

Zklamalo mě, že automaticky naskakuje platba dobírkou i když si předtím člověk vybral jinou možnost platby.

Rychlá a velmi milá slečna za pultem

Nic mi jeste nepřišlo

Dobrý výběr,rychlost dodání

zboží nepřišlo

Komunikaci a rychlé dodání

výběr, vyhledávání v online shop

trochu delší doba dodávky, než je dnes obvyklé

vyhověli jste mi a rozdělili objednávku, takže už čtu první knihu dříve než druhá dorazí z Něměcka

nepochopila jsem placení, že budu hradit na dvakrát dopravu a balné

Kvalitu, cenu, prehlednou nabidku

Zatim objednavka neprisla, porad nejake veci chybi

Dodání objednávky

Zboží jsem nedostala,

Rychlé vše Ok

Komunikace se zákazníkem

přístup zaměstnanců, pečlivé zabalení knihy, odpovědi na otázky v kamenné prodejně