Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

78 % spokojených zákazníků

160 070 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 318 222 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

abilkova11před 15 dny
Nedoporučuji obchod

Nutně jsem potřebovala aby mi balíček přišel do 2 dnu, což bylo napsáno při objednávání. Už je to týden a balíček mi pořád nedorazil. Pochopila bych, kdyby byly nějaké komplikace od dodávací firmy, ale že nedáte ani emailem vědět, že balíček nedorazí v datu, co tam byl napsany je za mě mínus.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
novak.iva51před 15 dny
Doporučuji obchod

Spolehlivost

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
haspeelpřed 15 dny
Doporučuji obchod, ale...

Komunikaci

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
soltysova.ometakova.zuzanapřed 15 dny
Nedoporučuji obchod

Podložka mi prišla úplne zohnutá na polovicu a potrhaná.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět i sdělené informace, které byly zaevidovány v rámci zkvalitnění našich služeb. Pokud Vám doručené zboží nevyhovuje, lze jej obratem vrátit či reklamovat z důvodu poškození zboží. V rámci reklamace Vám bude samozřejmě proplaceno vynaložené poštovné. V případě dalších dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. Děkujeme za Vaši shovívavost a velice se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mneuerpřed 15 dny
Doporučuji obchod

komunikaci na info lince

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom se neustále zlepšovali. Těšíme se na Vaši další objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlachjiri19před 15 dny
Doporučuji obchod, ale...

Že zboží vůbec přišlo.

Zboží neodpovídá parametrům, které jsem si objednal.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět i sdělené informace, které byly zaevidovány v rámci zkvalitnění našich služeb. Pokud Vám doručené zboží nevyhovuje, lze jej obratem vrátit či reklamovat z důvodu poškození zboží. V rámci reklamace Vám bude samozřejmě proplaceno vynaložené poštovné. V případě dalších dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. Děkujeme za Vaši shovívavost a velice se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eli9221před 15 dny
Nedoporučuji obchod

doba doručení

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
unionpcpřed 15 dny
Doporučuji obchod

Všechno mohu pochválit !!! Ostatně jako vždy -:)

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom se neustále zlepšovali. Těšíme se na Vaši další objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka.stockovapřed 15 dny
Doporučuji obchod

vše, není co vytknout

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vendula Šubrtovápřed 15 dny
Doporučuji obchod, ale...

opravdu široký sortiment

- neumí ani rychlou online platbu ani QR kód - vyřízení objednávky jim trvá opravdu dlouho

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martina.mikpřed 15 dny
Nedoporučuji obchod

zboží nedodali ani po 14 dnech

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svobodovaveruskapřed 15 dny
Nedoporučuji obchod

V objednávce chybělo zboží co jsem si objednala, obchod to neřeší.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
medkova02před 15 dny
Doporučuji obchod, ale...

bezpečně zabalené knihy proti poškození

od objednaní a zaplacení trvalo dodání 8 dnů, vždy přišlo zboží za poloviční dobu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 15 dny
Nedoporučuji obchod

Již druhá objednávka, kdy nebyl dodržen termín dodání. Termín odložen o více než 14 dní. Poté mail, že zboží už vůbec není skladem. Tuto objednávku jsem stornovala a v budoucnu už objednávat nebudu. Radši objednám u konkurence, která doručí objednávku včas a má aktuální informace o svých množství na skladech

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alenakovalcikova1975před 15 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martulkam89před 15 dny
Nedoporučuji obchod

Zboží pořád nedorazilo

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vh007před 15 dny
Doporučuji obchod

kvalita služeb

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
terez.hruskovapřed 15 dny
Nedoporučuji obchod

velký výběr

až po dokončení objednávky jsem si všimla navýšení o balné, při nákupu knihy za 50,- zaplatit 50,- za dopravu (převoz mezi pobočkami) a následně ještě 50,- za balné je trochu přehnané. Navíc balné je schované pod *, takže o něm do dokončení objednávky nevíte:( Je to má druhá špatná zkušenost (1. chtěla jsem konkrétní barvu, byla mi slíbena, ale na pobočce bylo třeba balík otevřít, zjistit, že je to jiná barva a stornovat objednávku, takže dopravu jsem platila zbytečně. Více to zkoušet nebudu, eshopu s knihami je hodně, příště využiji jiný.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milkaji78před 15 dny
Doporučuji obchod

Darovala jsem a nemám info ..

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adela.ficenecovapřed 15 dny
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem pred tydnem, zasilka furt nedorazila

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje