MEGAKNIHY.cz

Nedodržená doba k dodání

Rychlost při dodani

Ještě nic ne mám. Moje zboží objednané ještě ne dorazilo

Dostupnost zboží

Neustálá čekací doba. Třeba jen na odpověď. A stále čekám na balíček.

cena, kvalita, komunikace

delší čas dodání, zabalená zásilka

Rychlost doručení

od objednávky uběhlo už deset dní a stále není vyřízená...není to poprvé, ale už určitě z mé strany naposledy

Dlouhá doba dodání.

Po více než týdnu nejen že zboží nedorazilo, ale napsali, že knihu označenou "skladem" vlastně nemají a z objednávky ji škrtají. Byl to první díl ze série, dárek, takže týden před Vánoci ho musím shánět jinde...

Vše broběhlo v pořádku

Zasilka ještě nedorazila na vydejní místo. Posláno 12.12. a 17.12. stále nic…

Rychlost a bezchynou objednávku.

Oceňuji, že mi bylo zaslané zboží dle požadavku uvedeném v komentáři (konkrétní barva zboží)

Delší dodací lhůta

vždy perfektní

Dlouhá doba dodání, nepříjemná paní na infolince. Zboží bylo až po několika urgencích odesláno po 11 dnech od objednání.

ceny, které ale jsou kompenzovány cenou za doručení na pobočku 49kč a samostatnou skrytou položkou balného za dalších 49kč. Jinými slovy ušetříte možná pár destikorun, aby jste zaplatili min stovku za osobní vyzvednutí. Roky jsem zde nakupoval, ale po této novince už zde nenakoupím, jenom z principu.

klamání zákazníka, celková cena objednávky je dodatečně navýšena o poštovné (tedy přepravu ze skladu na prodejnu Megaknih a o balné, které není v ceně poštovného, jako to má každý seriozní obchod, ale kalkulována zvlášť. To že máte zaplatit více než byla cena objednávky zjistítě až po jejím vytvoření.

Možnost vyzvednutí na prodejnách kde je velmi milý personál.

Dlouhá doba trvání doručení.

Nic , od objednání jsem čekala 5 dní než mi vůbec přišlo potvrzení o platbě, ani oznámení že zboží není na skladě. Je to 14 dní a zboží stále nemám a ani se mi nikdo nesnažil odpovědět na e-mail

Vše hlavně komunikace se zákazníkem

Rychlost dodání a komunikaci..

Zlevněné knihy pro děti jsou spíše malé sešítky. .

kvalita rychlost dodání