MEGAKNIHY.cz

Rychlost, vyřízení, přijatelná cena.

Poškození hrany desek kniky, vázací páskou při balení. Vázací páska byla zařízlá v knize přes karton balení a poškodila hrany, jak přední tak i zadní desky knihy, včetně zanechání stopy na všech listech na vrchní straně knihy !!!

Zboží dorazilo rychle a byla jsem spokojená, děkuji

Velký výběr zboží

Komunikace,Dostupnost zboží, Doba dodání

Úžasná rychlost ! Objednavku jsem měla již druhy den. Skvěle zabaleno Dobrá cena

Lákavé ceny, které ale přestanou být lákavé, když si připočtete cenu za dopravu a balné v nesmyslné výši.

"Ke každé objednávce účtujeme balné 39,- Kč" To myslíte vážně?!

Otřesná komunikace, velmi dlouhé čekací lhůty. Velmi nedoporučuji zde nakupovat. Uvádí zboží skladem, ale i po 14 dnech stále opakují, že zboží je připravené k expedici... ale zboží stále nikde.

Velký výběr zboží

Dlouhá čekací doba. Na zboží co bylo psané skladem, jsem čekala 2 týdny. Ve dvou zprávách jsem prosila o zboží v klučičí barvě, v mailu mi bylo napsáno, že na to dohlédnou. Stejně došlo zboží v růžové barvě. Nedoporučuji

Veliký výběr všeho a fajn ceny

21.3 jsem si objednala a zároveň i zaplatila. Je 29.3.a zásilka nikde. Pro mě veliké zklamání už z toho důvodu, že to byl dárek pro syna, jeho jediné přání leželo v balíčku. Tohle byl můj poslední nákup, takže za mě nedoporučuji!

Už nikdy zde nic neobjednám a VELKÝ POZOR !! na ně objednávka co bylo skladem xx kusů tak po objednání čekací doba 3-5dní ale to se protáhlo do 20 dní a objednávku ještě nemají komplet do dnes. Jen asi 8 x email s omluvou že zboží další den naskladní a nic. NEJHORŠÍ E-SHOP CO ZNÁM !!!

Čekací doba na zboží, které uvádějí skladem jeden celý měsíc. Komunikace dva týdny po objednávce, prý zboží je připravené pro kurýra, ale dorazilo až za další tři týdny, katastrofa.

Mailové slibotechny.

Na call centru jenom samé výmluvy. Jako omluva záložka do knihy. Zítra - 24. 3. 2023 stornuji objednávku. Nespolehlivá, otresna firma. Kdo zde bude kupovat opravdu prohloubí. Kdybych byl majitel firmy a měl bych obchodovat s touto firmou. Tak by skončila u soudu a to na 100%.

Příšerný E-SHOP.. Uvádí, že zboží je skladem, za 4 dny po objednání vám dojde e-mail, že za dva dny, to teprve naskladní a k tomu informace 5-7 dní dodací lhůta. Jednají v rozporu s nařízením ČOI - platíte-li kartou online, cena objednávky je např. 700 Kč, z účtu Vám ale zmizí 739 Kč, které obhajují jako "balné", které mají uvedené v jedné větě v obchodních podmínkách - tato metoda je mimochodem zakázána ! Nakonec vám přijde faktura, kde naleznete pouze jednu "celkovou cenu", která má zahrnovat - DPH, způsob doručení, balné.. Tento e-shop je učebnicovým příkladem nerespektování OZ!

Jsem sklamaný zakoupené zboží nepřišlo celé reklamace nefungují pořád ňáké výmluvy a neochota nepochopil jsem

Spisovnost e-mailové komunikace

Dodání zboží - těšíte se a přijde bůh ví/neví kdy (po 2 týdnech jsem zrušil objednávku) Omluva po 2 týdnech nedoručeného zboží je knižní záložka? Čekal bych něco fakt zajímavého jako omluvu. No, zkuste sami a dejte vědět. Nebo spíše doporučuji nezkoušet..

na písemné dotazy ke zboží vůbec nereagují, ani na urgence těchto dotazů

Velký výběr zboží ale pozor na pohyblivé ceny.

Zklamala mě pohyblivá cena u koníka.V reklamě je jiná a na stránkách obchodu vyšší.Místo vyřešení celé nepříjemné situace se omlouvají.

Cena, hodně kamenných poboček

Dlouhá doba dodání, pořád nemám plastový kanystr, který jsem si objednal 8.3. Neustále píšou, že zabalují, vybalují. 6 dnů jim to už trvá. Já jsem chtěl dělat určitou činnost, měl jsem vše odjinud, jen toto mi pro ní chybělo. Objednal jsem si podobné zboží od konkurence o 2 stovky dražší, ale lhůta dodání 8 hodin. Na knížky můžou být dobří (před rokem bez problémů), ale jiné zboží u nich už objednávat nebudu.

Dlouhá doba dodání, pomalá komunikace, doručeno zboží ve špinavém obalu a poškozené - nepoužitelné. Reklamace pomalá a neadekvátní postup. Již nikdy více!

Bohužel zatím velká nespokojenost, 27.2. jsem objednala 2 litinové zvonky, které byly inzerovány jako "dostupné", celkem mi zatím přišly asi 2 e-maily, že se zboží naskladňuje-termín se samozřejmě vždy posunul- a dnes mi přišel e-mail, že jeden zvonek- nenapsali který- vůbec není....kdybych toto tušila, koupila bych zboží jinde, takže od zaplacení objednávky dne 23.2. nemá dnes-8.3. zatím nic...

Naprosto tragická komunikace s eshopem, komunikuje s Vámi x různých lidí, takže to co jste řešili včera s někým - dnes už neplatí, protože k emailu zasedl někdo nový. Zboží inzerují skladem, i když skladem není. A to, co skladem je, nejsou schopni obratem expedovat. Objednávala jsem pravidelně, ale už nikdy více. Jednou se objednávka zpozdit může, ale když je to opakovaně, je to zřejmě jejich standard.