MEGAKNIHY.cz

Snad cena u některých titulů.

Lajdácké balení i přes žádost o kvalitní zabalení,případná reklamace záměrně komplikovaná,nabízí knihy,které jsou dlohodobě nedostupné,dlouhá doba dodání

Rychlé dodání. Objednala jsem v neděli, doruceno v úterý.

Ceny lepší než u konkurence,ale to je jediné plus

Rychlost doručení. Objednávala jsem s předstihem v pondělí a je pátek a já nemám zboží doma. Prý v pondělí. Na otázku jak to mám jako v pondělí vyzvednout,když nastupuji na hospitalizaci do nemocnice mi bylo řečeno,že je to můj problém. Už nikdy více.

Ceny a velký výběr.

BALNÉ....v dnešní době naprosto nehorázné a to za cenu 39 Kč... neuvěřitelné!!! Měli byste nad sebou zamyslet. Již objednávat nebudeme.

Zboží došlo v termínu

Přišlo jiné zboží, než bylo objednané. Byl objednán Super Mario a přišla princezna. Není to nejlevnější, a mrzí mne, že není splněno přání malého dítěte ,.Už nikdy zde nebudu objednávat.

Bohuzel uz asi nic po zkusenostech ...ale ocenuji konkretni jednani zakaznicke linky, viz popis nize

Objednala jsem 1 hracku asi pred rokem a vse bylo v poradku, vyzvedla jsem na pobocce. Tento rok me zarazilo balne - podstatne zvysi cenu objednavky. Ale hracku, jsem chtela meli jen tam. Na obrazku i v parametrech a popisu zbozi, byl pouze Batman, i kdyz v popisku nazvu bylo "figurky-ruzne druhy". Predpokladala jsem presto, na zaklade udaju, ze prijde Batman. Po nekolika dnech mi prisel e-mail, ze nasi objednavku dosud nikdo nevyridil a je predano k prioritnimu vyrizeni. O nekolik dnu pozdeji dalsi e-mail, ze stale nic neresi, a pribaluji zalozku jako omluvu. Vcelku me to rozhorcilo, e-shopy dnes standardne funguji rychle a me male dite plakalo a kazdy den se vyptavalo... poslala jsem rozhorceny e-mail, ze bych chtela alespon vratit postovne - a opravdu mi jej s omlubou poslali na ucet. Kdyz balik konecne dorazil, byl tam Superman!! Volala jsem na zakaznickou linku, i kdyz je to podle me klamani zakaznika, vysvetlila, ze i pres chybejici popis a fotky tam bylo uvedeno "vice druhu" a ze muzeme zkusit reklamovat. A ze mame do popisku uvest Batmana. Dite vydeptane se upokojilo aspon tim Supermanem, takze jsme si ho nechali. Dala jsem tomu sanci, udelala novou objednavku, volala pro ujisteni, ze tam poznamku s Batmanem vidi a jak to probehne, po vice nez tydnu (ale nektere polozky nebyly skladem, takze OK), dosel opet Superman!! Objednala jsem v poledne na Mall.cz jineho Batmana, a vecer jsme ho meli! Reklamaci zkouset nebudu, vyuziju vraceni do 14 dni a uz s nimi asi nic nechci mit, i kdyz zbozi maji skvele... cas, penize a starosti, ktere mi nikdo nezaplati! A to ani nemluvim o 3 tydnech mučení nateseneho velmi maleho ditete....

Objednala jsem si Keramické houby. Z toho jedna měla být se světlem a bohužel! Na obrázku vypadají krásně, ale to co mi dnes přišlo mě hodně zklamalo.

Pridavam se k ostatnim.. leta jsem objednavala bez problemu, ale posledni 2 zasilky me presvedcily o tom, ze se vickrat k Megakniham nevratim. Zbozi objednano 4.5. - vse skladem - 7.5 prisel email, ze nekolik veci skladem neni a je na ceste od dodavatele (bude nejpozdeji 10.5.) 11.5. jsem volala a pani me ujistila, ze zbozi uz je a nejpozdeji 12.5. odesilaji a prijde potvrzeni. Potvrzeni nikde. Tak jsem opet volala a dnes (tedy 12.5.) mi jina pani sdelila, ze zbozi jeste vubec nemaji u sebe a urcite budou odesilat nejdrive pristi tyden. Pritom dana polozka je na strankach megaknih stale "skladem" .. s poznamkou "dodavame do 3-5 dnu" .. Manzel mel 11.5. narozeniny a o vikendu (14.5.) jsme chteli s rodinou opekat. Bohuzel bez ohniste asi tezko. Kdovi, jestli dorazi vubec v kvetnu. A balné 39.- je pekna prasecinka.

Kniha dorazila ekologicky zabalená, i když byla z antikvariátu, balení i stav knihy byly dobré.

Dlouhá lhůta dodání, chodí často omluvné emaily (asi automat), dovolat se na zákaznickou linku je umění, komunikace celkově zoufalá, jako omluva byla přibalena záložka. Po zaplacení bych čekala aspoň automatické potvrzení platby ať už emailem nebo sms. Tady nic, dokud se neozvete a bohužel neotravujete (podotýkám, že slušně), nic se nedovíte. Lákají na nízké ceny, ale účtují si balné - to se mi též nelíbí. Pokud chcete dlouhou dobu čekat a komplikace, obchod doporučuji, v opačném případě nikoliv.

velký výběr, rychlé vyřízení

Rychlé dodání, vše bez problémů.

Velký výběr zboží

Strašně dlouhé dodání. Objednávku jsem vytvořila 12.4., chtěla jsem jednu z knih jako dárek na 22.4. Některé zboží mělo psáno, že je dodání do 2 až 5 dnů od objednání, takže se to mělo v pořádku stihnout. Dne 22.4. jsem psala na email, kdy mi zboží dorazí a bylo mi řečeno, že zásilka je již připravena k odeslání. V pondělí 24.4. byly obdrženy údaje o zásilce, ale samotné podání proběhlo až 26.4. Až dnes mi balíček dorazil. Přesně 14 dní od objednání. Objednala jsem si plastové košíky. Na obrázku byl v bílé barvě. Nikde v popisku nebylo napsáno, že by měli i jiné barvy. Do poznámky jsem tedy žádný požadavek na barvu nenapsala. Přišla mi sada v bílé a sada v tmavě modré barvě. Reklamaci už vzhledem k délce dodání řešit nechci, ale nepřijde mi to jako fér jednání.

Objednáno v pondělí, zaplaceno předem, dnes je pátek a zásilka stále nedorazila. Jako velké zklamání. Příště, pokud vůbec objednáme tak určitě nebudeme platit předem.

Velký výběr

Objednávka doručena skoro za 14 dní od objednání. Po urgencích vždy slíbili, že již objednávku zabalí a odešlou. Bohužel se tak nestalo. Objednané věci jsou jako dárky dětem ke kterým se nedostaly včas ač bylo objednáno s předstihem.

Zboží přijde včas a v pořádku

Zboží není vůbec, nebo dostatečně popsané, velikost, parametry, použití. Nebo je to popsáno v polštině

Já tedy nevím, zda mám prostě jenom štěstí, ale pokaždé, co jsem v tomto e-shopu nakupovala, mi vše dorazilo v pořádku - i když je pravda, že jsem odsud nikdy neobjednávala přímo knihy - poprvé jsem objednávala paměťovou kartu, podruhé kennelku pro našeho pejska a vždy vše v jeden den objednáno, zaplaceno, druhý den vyřízeno a odesláno, třetí den jsem měla zboží u sebe. Také megaknihy měly mnou objednané věci výrazně levnější než v ostatních obchodech, což bylo příjemné plus. :) Snad se tedy obchod polepší i u ostatních zákazníků ...

Jediné mínus přikládám tomu, že si účtují nesmyslný poplatek za balné, což jsem snad zatím viděla pouze v tomto e-shopu. Asi se to poté snaží kompenzovat slevovými kuponky na mini částky pro další objednávku.

Jedno velké zklamání. Objednáno 6.4. zboží skladem- skladem nebylo. 13.4. zdělili, že mohu stornovat část objednávky která není nebo čekat. Stornovala jsem. 17.4. přišel balík- NEKOMPLETNÍ, po tel. rozhovoru slíbeno vyřešení, 18.4. telefon, že bude odesláno a doručeno , moje podmínka byla doručit do 19.4. dárek malému dítěti k narozeninám. 19.4. samozdřejmě NEDORUČENO , PPL to nemá ani v systému takže asi ani neodeslali. NEDOPORUČUJI!!!!!

Příšerný. Už tady nekoupím ani tužku. 1) U zboží je napsáno "skladem", ale týden a zásilka nikde. 2) Doručení drahé a ten poplatek "balné" to je taky raritka. Zaplatit za to, že to nahážou do papírové krabice... 3) Zboží jiné než jsem objednala. Objednám zelenou konvičku pro syna a přijde růžová. 4) Nulová komunikace. Chcete řešit výměnu zboží a z jejich strany absolutní ignorace. ČOI na ně.

Za mě bohužel šíleně dlouhá doba dodání, objednáno 5.4 ,platba ze stejne banky okamzite ,dnes je 17.4 a zboží stále nemám a to jsem do poznámky napsala,že to spěchá, bohužel to není poprvé, dávají si hodně na čas:-(

Nenažranci. Kromě částky za dopravu si naúčtovali ještě balné.