Hlavička stránky
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

257 468 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Julie Blanarovapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Čekání na zboží 3 týdny?! Po objednání se i platba strhla pozdě, poté jsem sama musela psát a ptát se, jak to s objednávkou vypadá. Chtěli jsme dárek pro syna, bohužel nedorazil, jak měl. Toto jsem v dnešní době opravdu nečekala. Už zde nic neobjednám.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

široký sortiment

zboží, které mělo být skladem dorazilo na prodejnu po týdnu. Pokud chcete zboží do několika dní, určitě neobjednávejte zde. Škoda, že jsem si nepřečetla recenze dříve.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petra Petrapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Široký sortiment

Několik let zde nakupuji, ale za poslední rok, čekám na objednávky i dva týdny, přitom mají uvedené zboží jako skladem, nebo dostupné. Tato objednávka bude poslední! U nich už nikdy více

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Peníze strženy okamžitě a na objednávku čekám již 10 dní. Prý mají aktuálně před koncem školního roku spoustu objednávek a nestíhají... Na internetových stránkách však žádná informace o průtazích s objednávkami není.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Barbora Martynkovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Už po druhé jsem čekala na dlouhé doskladnění položky co píšou - za 3 dny skladem. A i když už měli všechno kompletní, tak to nebyli schopni odeslat ten den. Konkurence ano, tak ať si vezmou příklad. I když jsem zrušila položky na které se čekalo, tak doručení do týdne?? Takže rušení celé objednávky a hledání jiného řešení. To bude člověk čekat 2 týdny na objednávku?? A to nepíšu špatné recenze!! Ale jsem zklamaná.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Katerina Dóripřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

V prosinci jsem u nich nakupovala e-knihy, 11.prosince zaplaceno a během několika minut jsem měla knihy k dispozici je stažení. Takže jsem si říkala proč ne. Tentokrát objednávka opět e-knihy zaplaceno 24. června, platba byla okamžitě stažená z účtu, ale knihy stále ještě nemám! Už čekám 5 dní, po výměně e-mailů, nic nového, jejich komunikace je opravdu velice pomalá. Včera jsem dostala e-mail, že mi knihy zabalí a expedujou co nejdříve! Já jsem si objednala elektrické knihy, které mají být ke stažení k dispozici prakticky hned! Jak mi je budou balit, to bych ráda věděla! Dnes jsem podala žádost o vrácení peněz, ale a takovým přístupem to vůbec nevidím nadějně! Neuvěřitelné jak se dnes klamou klienti!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kuba hampejspřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Cena dodáno to co jsem si objednal

Tento obchod je na základě recenzí celkem gamble, ale zkusil jsem si v něm objednat sadu tří knížek s dodáním na jejich pobočku. Nakonec jsem si na knížky musel počkat cca 14 dní, ikdyž na webu bylo uvedeno dodání do tří dnů. Nakonec jsem dostal mail a sms, že si zboží mohu u nich vyzvednout na pobočce, platil jsem hotově a dostal jsem takový black box, takže jsem si ani nemohl moc ověřit zda jsou knížky v pořádku, zda je v něm to co jsem si objednal navíc prodavačka ani nevydává účtenku, řekne jenom, že účtenka už se nachází v black boxu. Naštěstí bylo vše ok (jenom jedna z těch knížek má trošku pomáčknutou titulní stránku - ale nic hrozného) nevím jestli bych si ještě někdy z tohoto obchodu něco objednal - existují serioznější obchody

Nahlásit
Nahlásit recenzi
SOŇA Salabovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Vždy jsem byla s obchodem spokojená, ale co se děje teď, naprosto nehorázné objednáno 13.6. zboží stále nemám!!! zákaznickou linku nikdo nezvedá, na email nereagují ,po přečtení recenzí se už ničemu nedivím. Škoda, že jsem si je nepřečetla dříve... už nikdy více !!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomas Dybapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem si přívěšek na klíče. Přišla mi jen prázdná karbička a samolepka eshopu. Ihned jsem reklamoval. Paní mi řekla, že mi pošlou potvrzení o tom, že zboží dopošlou. Když mi nic nepřišlo volal jsem hned druhý den na zákaznickou linku a bylo mi zděleno, že mají na vyřešení reklamace 30 dní. Potvrzení nemám do teď. Rozhodně nedoporučuji tento obchod.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pettulagrekpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Opravdu žádné

Objednala jsem 15.6 roloped pro vnučku, zaplatila kartou, platba byla mojí bankou zaúčtována, ale světě div se, mega knihy stále platbu nemají a stále ji dohledávají...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marie Krejčíkovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

U Megaknih jsem bývala vždy spokojena. Bohužel, časy se mění. Učinila jsem dva nákupy. U toho prvního ( zboží mělo být doručeno do týdne) jsem čekala přes měsíc . V mezidobí jsem se dozvěděla, že nemají vše skladem a že to zapomněli doobjednat. Pak bylo zboží sice odesláno, ale na adresu druhého nákupu. Šlo o dárek, takže to bylo velmi trapné. Druhé zboží ( akrylové fixy) stále nemám. Požádala jsem o vrácení peněz, místo toho mi bylo oznámeno, že zboží právě odeslali. Jelikož je to již 14 dní, byla to lež. NEDOPORUČUJI!!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dříve jsem objednával často a vždy bez problémů. Za poslední rok se neskutečně zhoršili a zboží neodeslali ani po týdnu. Přišel mi e-mail, že je moje objednávka přednostní a přesto stále nic. Navíc již nelze platit kartou. Už neobjednám. Rozhodně nedoporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Iva Kupcovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží o něco levnější než jinde, ale po sečtení dopravy a balného, které je uvedené v jedné větě slabým písmem a až na konci objednávky, to opravdu levnější není. Balné v hodnotě 39,- Kč a pokaždé bylo zboží v kartonu převázané páskou, hodnota kartonu cca 5,- Kč! Navíc se v objednávce nikde zvýšení ceny neobjeví, žádná koncová rekapitulace, další krok je již odeslání objednávky, tedy super okrádání. Některé objednané věci se rozpadly hned po vybalení, například botičky pro princeznu a nejhorší je, že z nich byly ostré kusy, akorát na pořezání a přitom určené pro malé děti! Bordel mají i v uvedení zboží skladem, polovička věci není a člověk čeká nehoráznou dobu a musí si vše sám obtelefonovat, proč ještě nic nedostal, ale recenzi chtějí napsat dřív, než to odešlou! A ve finále chtějí recenzi na úplně jiné zboží, než bylo v objednávce. Toto všechno se mi stalo v posledních 3 objednávkách a bohužel pro mě jsem si oné ceny balného všimla až tentokrát, takže jsem objednávku zrušila a již zde nic nakupovat nebudu. Tento přístup je opravdu vše, jen ne profesionální!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka dopitovapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

E-shop: Klady-žádné

E-shop jedna velká tragedie. Podotýkám, že při objednávání byly všechny položky skladem. Pátý den po zaplacení objednávky-žádná odezva, balík nikde, po mém telefon. kontaktování mi bylo sděleno, že jedna položka z objednávky není skladem - fixativ na pastely a že čekají na doručení. Prý za dva dny bude odesláno. Když se další tři pracovní dny opět nic nedělo, volala jsem znovu. Nejen že mi nikdo nebral telefon a dovolala jsem se až napotřetí, ale slečna na zákaznické lince mi oznámila, že tentokrát se čeká na plátno z mé objednávky, které ale předtím už bylo připraveno k odeslání. Takže takto bych asi čekala hodně dlouho. Pokaždé by totiž mohlo z mé objednávky chybět něco jiného-položek jsem tam měla opravdu dost. No škoda, že si Megaknihy neváží více svých zákazníku. U vás už opravdu nakupovat nebudu. Objednávku jsem raději celou zrušila.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lucie Kotalikpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sandra Novákovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nedoporučuji a už v e-shopu NIKDY nic neobjednam …víc než přez měsíc objednané zboží , neustále lži že zásilka je připravena k odeslání od 25.5 …dodnes nepředáno dopravci komunikace z jejich strany šílená

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Theodor Švábpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Hrůza, hrůza už nikdy více. Vytvořená objednávka, doba dodání 3 až 5 dnů. Po 6 dnech jsem telefonoval kde mám zboží, že už je to déle jak 5 dnů. Operátorkou mi bylo sděleno, že se počítají pouze pracovní dny po 9 dnech jsem opět telefonoval kde mám zboží a to mi bylo řečeno, že jim ho nedodal dodavatel. Za celou dobu žádná informace ze strany obchodu vyloženě na zákazníka sero...... u.. Po druhém dotazu mi přišel email, že uvedenou objednávku ruší. Tyto emaily mi už přišli 4x. Tento obchod již nikdy více.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Retepvanpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Kamenne obchody a ich personal je fajn.

NIKDY nepouzivajte ich online obchod. Zasielke trva nekonecne dlho nez dorazi. Nedostanete o stave dorucenia ziadne info. Hry som kupoval v predstihu na vikend s kamaratmi a teda som ich nedostal a nemohol pouzit. Tato otrasna skusenost mi Megaknihy znechutila a uz nebudem nakupovat ani v kamennom obchode.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sari 90před 3 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží a nízká cena produktů, i když na konci objednávky si kromě dopravy účtují i balné +39 Kč.

Po minulém čekání téměř 14 dní, kdy neměli zboží skladem, jsem nyní objednala vše skladem a opět čekám již týden. Dokonce mi poslali mail, že zboží bylo odesláno, ale opravdu nevím, kudy to posílají, protože to je dva dny a ještě mi nic nepřišlo. Dejte si pozor, dodací lhůta může být delší než čekáte.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lucie Tymrovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Pěkný a bohatý výběr produktů za dobrou cenu. Zákaznický mail funguje - odepisují rychle, ale …..

Zákaznický mail jen slibuje, ale skutek utek ….. Objednávala jsem zde dárek ke Dni dětí s 3týdenním předstihem …… zásilka dosud nedorazila !!! Slibovali kompenzaci a ani ta nedorazila ….. !!!!! Tento e-shop velice nedoporučuji !!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje