4home.cz reklamace

Zásilka objednaná a zaplacena13.8.2026 a byla doručena někomu jinému. Poslali mi druhou zásilku a ta je od 10.10.2026 někde ve Strážnici a pořád nebyla doručena. Několikrát jsem zdůraznila, že chci vrátit peníze, ale bohužel bez úspěchu. Už nikdy nic neobjednám. Nejhorší obchod!!!!

Taška na kolečkách nejde uzavřít z vrchu kde se dává nákup, uzavírací víko tam jen volně planda. Celkové zpracování výrobku stojí za velké kulové, bojíte se toho dotknout aby se to nerozpadlo. Další problém e-shop 4Home, pošlou vám ten krám navíc pokazeny, rukojet co se dá naklápět je z jedné strany urvana, zboží ani nekontrolují než ten výrobek přeprodaji! 4Home nebrat. Já si nebudu brát kvůli tomu dovolenou, abych jim ten krám posílal zpátky. Že oni jsou lempli za to já opravdu nemůžu. Raději to vyhodím do popelnice a koupím znova někde třeba v kamenném obchodě, ušetřím čas který nemám a peníze. Na víc je obchod od roku 2026 v insolvenci s dluhem přes 200 mil Kč tak si udělejte obrázek. Informace jsou z veřejně dostupného článku z internetu.

Nedoporučuji. Objednala jsem si zahradní sušák. Došel mi ve velmi špatné kvalitě. Chtěla jsem tedy odstoupit od smlouvy. Zaslání zboží zpět do eshopu je možné pouze Českou poštou. Vzhledem k rozměrům poštovné vychází přes 400 kč. Eshop nenabízí možnost poslat balík zpět např. přes jejich přepravu za zvýhodněnou cenu. ověřeno po dlouhém čekání přímo v eshopu. V dnešní době většina eshopů posílá pro vrácení QR kódy apod, toto je podle mě docela zásadní mínus. Takže si pofiderní sušák raději nechám.

Zboží dorazilo poměrně rychle a bylo v pořádku.

Hodnotím vrácení zboží, které je naprosto katastrofální. 4 home, jsme v roce 2026, jak je možné, že nemohu vracet přes Balíkovnu? Na info lince mi řekli, že ani přes Zásilkovnu. Takže jsem musela po několika letech navštívit poštu, která mi za vrácení naúčtovala o dost vyšší cenu než výše zmíněné Balíkovna a Zásilkovna a to za věc, která mě stála 449kč, poštovné 173kč. Udělejte s tím něco, když už nemáte kod pro vrácení, tak nás prosím nenuťte chodit na poštu jako za starých časů a jestě drahou.

Nedodané zboží. Komunikace naprosto strašná, jak s nějakým robotem, bez jména. Uběhla doba na vrácení peněz ale přes opakované sliby peníze nikde. Dávám této firmě ještě jeden pracovní den, pak předávám podnět na ČOI. Pokud by se chtěl někdo přidat, budu ráda, případně se připojím já.

Dodali poskozene zbozi, to jsem dle instrukci vrátila a penize dodnes nikde.. uz jsou to 3 mesice... Vzdy napisi, ze to předají dale a tot vse.... Hrůza, podvodnici...

Zboží došlo poškozené Problémy s reklamací Nedostal jsem zpět své peníze

Poslali špatnou barvu Rám byl poškozený A následně nevyhověli podmínkám při reklamaci Vůbec nedoporučuji