4camping.cz reklamace

Rychlost dodání, ochota personálu na prodejně, možnost vrácení či výměny.

Doprava

Malo času na reklamaci

rychlost a možnost zkusit objednané zboží bez následného nákupu

Opravdu rychlé dodání, v neděli večer objednáno, v pondělí v půl čtvrté k vyzvednutí na pobočce v Nuslích a v úterý jsem mohl odletět s novýma botama na dovolenou. Zároveň na pobočce obratem zrušena jiná objednávka omylem objednaného zboží a peníze zpět na účtu ve středu.

- Super přístup ve smyslu objednat/vyzkoušet/vrátit - typicky stan se prostě musí prakticky vyzkoušet aspoň na zahradě. - Očividně si dávají záležet na tom, aby nabízené zboží nebyly zmetky, ale člověk se na ně mohl (byť třeba s případným přihlédnutím k ceně a účelu) spolehnout. - Skvělé popisy mi umožnily se 100% trefit už na potřetí (to vypadá sice "úsměvně", ale myslím to vážně).

- Nic. Je to skvělý eShop

rychlost dodání zboží, sortiment

14 dní na vrácení peněz je příliš dlouho, odrazuje to zákazníka, aby si objednal např. více velikostí či barev a pak si ponechal jednu

Rychlost dodání zboží a vyřízení případných reklamací.

Velký výběr sortimentu a značek. Dobré ceny. Doručení zboží

Při případných reklamacích či vracení zboží v zákonné lhůtě platí zákazník poštovné.

Dobrá komunikace, rychlost dodání, ochota při výměně, .možnost vyzkoušení.

Jsou rychlí, spolehliví, zboží lze vyměnit i vrátit.

rychlá výměna zboží

Dobré možnosti fitrování i podle hmotnosti, rychlost doručení, bezproblémové vrácení.

Šíře sortimentu, termín dodání a super komfortní proces vrácení zboží.

možnost vyzkoušet zboží a možnost vrátit na místě

velký sortiment, zajímavé ceny

Absence pobočky na Praze 5. Všechny pražské pobočky jsou kumulované v jedné části města, přičemž Praha 5 zcela chybí, i když je to poměrně velká část. Zpoplatněné vrácení zboží mne u takto velkého e-shopu překvapilo a popravně zklamalo. Potřebovala jsem vrátit zboží za 250 Kč a nabídka vrácení od 109 Kč je opravdu nerentabilní.

Rychlé odeslání. Jednoduché vracení.

Komunikace s obchodem supr. Odeslání rychle o i kdyz jsem musel boty vracet pro spatnou velikost. Vše bylo vyřešeno.

Rychlost, vstřícnost, bezproblémová výměna za větší, milá obsluha v pobočce Praha-Černá Růže

Paní prodavačku. Velmi ochotná, milá, rozumí své profesi a neváhá strávit čas se zákazníkem, aby mu pomohla co nejlépe. Opravdu se vyzná ve zboží, které prodává a umí správně poradit. Navíc Váš systém, kdy je možno objednat víc kusů zboží, kupř.bot různé veiikosti a ostatní vrátit, funguje skvěle.

výběr ceny

kvalita zboží, dorazilo poškozené, momentálně navraceno k reklamaci