Euroking.cz

Komunikaci potažmo reakci na moji prioritu uspokojit zákazníka s realizací kompletace rozvodů vodoinstalace pro bytovou jednotku. I přes nejasné informace po uskutečněné objednávky na vašem eshopu s výběrem artiklu s jeho následné instalaci. Po zbytečně "delší" době mi bylo sděleno že instalaci nemůžete realizovat. Díky informaci vaší kolegyni jsem přijal po této, pro mně a mého klienta nepříjemné situace, odběr artiklu, který prý nebyl převzatý k nákupu. Dále dodala že se nějak nerozuměli s kolegy a zboží dle mého výběru na skladě nebylo dostupné. Byl to totiž jasný důvod pro můj výběr vaší nabídky. Překvapuje mně nepravdivá informaco o dostupností a taky nepravdivě nabídnuta instalace s přijetím poplatku za tento servis. Nečekám "výmluvy" proč to najednou nebylo možné (technik byl nemocný atd atd). Ale opět velké díky vaší kolegyní po rychle reakci a domluvě jsem rád zboží převzal po doručení. Děkuji.

Viz výše uvedené info...snad přijaté bez urážky. Ale škoda.

Doba dodání. I přesto že dám měli dva až čtyři dny a trvalo to 7

rychlost dodání

Rychlé doručení

Rychle a v pořádku doručeno. Cenově příznivější, než jinde.

Rychlé dodání.

po 7 dnech zboží ještě nepřišlo, přitom mělo být skladem a na stránkách prodejce psali doručení do 3 dnů.

Rychlost vyřízení objednávky.

Objednané zboží bylo doručeno během 3 dnů a v pořádku...doporučuji

Rychlost odeslání, pečlivé balení, výborná komunikace.

Komunikace ,dodání zboží

Rychlost a kvalita

Zboží po osmi dnech ještě nedorazilo !!!!

Zboží bylo dodáno

Od objednávky po předání zboží dopravci to obchodu trvalo 8 kalendářních dní. Včetně dopravy tak trvalo dodání 10 dní. Vzhledem k tomu, že tady všichni upozorňují na pozdní dodání, tak jsem s pár dny navíc počítal. Ale 10 dní čekání mě i tak překvapilo. Je potřeba s tím počítat.

s výrobkem jsem spokojená

zboží dorazilo více než po týdnu v rozpadlé krabici a bez manuálu, který měl v krabici být

Na dnešní poměry dlouhá doba dodání a minimální komunikace!

ochota a rychlost

zboží po týdnu od objednávky stále nedorazilo a nejspíš ani v dohledné době nedorazí

dobrý ceny

čekací doba - příliš dlouhá

rychlé sestavení výrobku podle podrobného návodu