Hlavička stránky
Logo obchodu Antracitshop.cz

Antracitshop.cz

120 hodnocení

65 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží neforazilo

Antracitshop.czZobrazit reakci obchodu Antracitshop.cz

Dobrý den paní Lechnerová, děkujeme za zpětnou vazbu, dle sledování zásilky bylo zboží vyzvednuto 15.9. na vaší poště. Omlouváme se, že zboží dorazilo o den později, ale doufáme, že jste s pouzdrem spokojená. S přáním hezkého dne Antracitshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží po týdnu stále nedorazilo

Antracitshop.czZobrazit reakci obchodu Antracitshop.cz

Dobrý den pane Pálo, je nám líto, že jste nespokojen. Podle našich záznamů jsme zboží odeslali do sítě Zásilkovna 5. den od objednání, doručení v síti Zásilkovna (4 dny) je bohužel mimo naší kontrolu. Přejeme krásný den, Antracitshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

kvalita obalu, obal vubec nesedel a byl rostazeni

Antracitshop.czZobrazit reakci obchodu Antracitshop.cz

Dobrý den pane Hanusi, je nám líto, že jste se na nás neobrátil s tímto problémem, rádi bychom vám pomohli výměnou obalu nebo vrácením peněz. Negativní recenze vám s nesedícím obalem asi příliš nepomohla. Přejeme krásný den, Antracitshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Kvalita zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé jednání a odeslání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Vůbec nic,katastrofa

dlouhá doba dodání ,trapné kecy robota Františka....

Antracitshop.czZobrazit reakci obchodu Antracitshop.cz

Dobrý den pane Veselý, podle našich záznamů byl obal odeslán 5. prac. den po objednání. Je nám líto, že čekání bylo pro vás příliš dlouhé, ale dodací lhůta byla u produktu jasně uvedena. Robota Františka do toho prosím netahejte, nemůže se bránit. :) Přejeme hezký den, Antracitshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednané zboží nebylo skladem, i když jsem platil předem. Bez mé reakce se obchod neozyval. Nakonec jsem objednávku stornoval.

Antracitshop.czZobrazit reakci obchodu Antracitshop.cz

Dobrý den pane Jasanský, platba předem bohužel nemá vliv na dostupnost zboží. Za prodlevu v komunikaci se omlouváme, snažili jsme se zboží pro vás zajistit u jiných dodavatelů. S přáním hezkého dne Antracitshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Poslali špatné zboží, na reklamaci prozatím nereagují...

Antracitshop.czZobrazit reakci obchodu Antracitshop.cz

Dobrý den Meteoritku, řádné řešení reklamací je pro nás samozřejmě důležité, bohužel podle přezdívky nejsme schopni dohledat vaši objednávku. Pro řešení reklamace nás stačí kontaktovat prostřednictvím emailu, nebo telefonické infolinky. S přáním hezkého dne Antracitshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Nepřišlo zboží

Antracitshop.czZobrazit reakci obchodu Antracitshop.cz

Dobrý den pane Hrone, omlouváme se za zpoždění dodávky, bohužel byla Covid krize ve skladu dodavatele. Dle sledování jste zboží již vyzvedl. S přáním hezkého dne Antracitshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zatím vše v pořádku . Vstřícné služby pro zákazníka , průběžné informace o doručovaném zboží....

Nezklamalo mne zatím nic , ale serioznost obchodů prověří většinou až případné reklamace . V tomto obchodě nemám žádnou negativní zkušenost a zcela jistě bych nakoupila znovu...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Kvalita zbozi je spatna.Lituji,ze jsem koupila.Cekala jsem dlouho na balicek.

Antracitshop.czZobrazit reakci obchodu Antracitshop.cz

Dobrý den paní Motejzíková, pokud je kvalita obalu špatná, je to důvod k reklamaci. Doporučujeme řešení reklamací obalu. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím emailu, nebo tel. infolinky. S přáním hezkého dne Antracitshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Trvá to moc dlouho

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží objednané před třemi týdny stále nedorazilo, ač bylo na webových stránkách obchodu "skladem-dodání do 2-6 dní". Vždy po týdnech mi chodily nesouvislé kecy o tom, jak robot František přijal objednávku, zpracoval objednávku, zabalil zboží, odeslal zboží...tři týdny pryč a nikde nic. Už nikdy více!

Antracitshop.czZobrazit reakci obchodu Antracitshop.cz

Milá čivavo, bohužel nemůžeme dle přezdívky dohledat vaši objednávku, abychom mohli situaci prověřit. Je nám líto, že si s robotem Františkem nerozumíte, bohužel zatím nemluví psí řečí. :( S přáním hezkjého dne Antracitshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vstřícnost Po telefonickém kontaktu

Zakoupené zboží zatím ještě nemám a termín je 2 až 6 dní Děkuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání po objednávce peněženky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Kreativitu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Kvalitní zboží, příjemné ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu zboží, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

zboží, které jsem jinde nesehnala dodržený termín dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi