OFFICEO.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Nechali jsme prověřit stav objednávaných kuličkových per. Pero 218.056 je v pořádku, je potřeba jej jen rozepsat. U kuličkových per 195.759 jsme shledali závadu. Naše zákaznické centrum Vás bude kontaktovat pro vyřízení reklamace. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den, prověřovali jsme Vaši objednávku a bohužel objednávka neobsahovala žádný dárek, ani nebyl požadavek o dárek napsán do poznámky pro zákaznický servis. Z toho důvodu Vám nebyl dodán. Doporučujeme si ihned po odeslání objednávky zkontrolovat potvrzení objednávky, které posíláme do emailu, zda objednávka obsahuje všechny objednané položky vč. dárku. Pokud byste našli nesrovnalosti, stačí zavolat na naši zákaznickou linku a v rámci daného dne se dá doplnění dárku řešit. Děkujeme za pochopení.