Děkujeme za zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, že jste nebyla s alternativním dárkem spokojená. Dárky máme v limitovaném množství a vzhledem k velkému zájmu se může stát, že se dárek vydodá. Abychom však o dárek zákazníka nepřipravili, nabízíme dárek náhradní. Snažíme se zákazníka telefonicky kontaktovat, aby měl možnost si náhradu zvolit. V případě, že se nám to nepodaří, pošleme dárek dle našeho uvážení a informaci píšeme na fakturu.
Vzhledem k narůstajícím cenám pohonných hmot a obalového materiálu jsme i my byli nuceni na tuto skutečnost reagovat v podobě logistického příplatku v hodnotě 25,- Kč.
Tento příplatek napomáhá udržet naši kvalitu balení, expedice a dovozu zboží přímo našimi řidiči, tedy nemusíme v hojném počtu využívat externí dopravce, kteří neposkytují možnost dodání zboží přímo do kanceláře. Děkujeme za pochopení