Terahertz CZ

Vstřícnost, rychlost

Rychlost vyrizeni, kvalita produktu

Maly rozsah dilu na dany model

rychlost vyřízení komunikace

Rychlá doprava, kvalitní dostupné zboží, dobrá cena.

Přístup a ochota, když byl problém.

Chyba v nabídce, zboží nebylo skladem ale na webu bylo že skladem je

RYCHLOST

Neustále informování o objednávce

rychlá doprava

Velký sortiment.

Perfektní zákaznický servis

Rychlost Dobry popis, výběr náhradních dílu je hračka

Přístup a velmi vstřícné jednání

Cena a doba dodání

vše podle požadavku zákazníka

nemá připomínku

náhradní díl (nový displej) byl skladem přišlo druhý den

displej jevil známky opotřebení, přelepování etiket displej měl vadné pixely při reklamaci probíhala komunikace velmi zdlouhavě byla nabídnuta výměna ale až po zaslání zpět, z časových důvodů jsem odmítl (objednal jsem si nový díl s dodáním do druhého dne a nemohu čekat 14 dní než dodají další kus) až po naléhání nabídnuta sleva, ale s podmínkou zaplacení plné ceny a následném vrácení částky slevy, to mi přijde divné u slíbené slevy neuvedli zda je sleva s DPH nebo bez DPH, samozřejmě využili tu lepší variantu pro ně.

Zboží skladem za rozumnou cenu

rychlost

Pružnost při dodání zakoupeného zboží.

velmi rychlé jednání

rychlost

velmi spokojen