Bohužel nic
Objednal jsem si zboží a po týdnu stále nic nedorazilo. Dva dny po objednání jsem volal, kdy balík přijde – bylo mi řečeno, že za dva dny. Když jsem volal znovu, tvrdili, že zboží právě ten den předali dopravci a že se mi ozvou s kompenzací. Nikdo se neozval.
O dva dny později mi teprve přišel e-mail, že zásilku předají přepravci. Opět jsem volal, proč nesplnili, co slíbili. Dozvěděl jsem se, že kompenzace „možná nebude“ a na dotaz, proč mi tvrdili, že je balík už odeslaný, mi bylo řečeno, že „doufali, že to stihnou“.
Celkově: zpoždění, nejasné informace, sliby, které nesplnili, a nulová komunikace ohledně kompenzace. Takhle by profesionální e-shop fungovat neměl.
